Spilleren fra Cypern har problemer med at trække sine gevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
DLX Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 525 €
DLX Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.0
DLX Casino har et sikkerhedsindeks på 6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Du bruger ærligt min tid, der betaler for min tid, for at finde ud af, hvad der er forkert her? AT INDSÆDE PENGENE ER OK 3 SEKUNDER! TIL AT TILBAGE TAGER DAGE? TIMER? MÅNEDER? Du mister en kunde, og jeg deler denne dårlige oplevelse med alle mennesker, jeg ved, fordi du fortjener, at du laver denne lang tid nu! MIT CHAT har BLOKERET LINGERNE PÅ E-POST, DU SENDER, ARBEJDER IKKE HVAD SKER DER ????? SKAL JEG FJERNE MIN WINDOWS-SIKKERHED? HVORFOR VAR DENNE SIDE IKKE SIKKER FOR TILBAGEHOLDELSE, OG AT SPILE ELLER INDSÆTNINGSPENGE VAR NORMAL? Jeg har overgå 10 kasinoer, indtil jeg finder ud af, at dit CASINO ARBEJDER UDEN PROBLEMER, INDTIL jeg HAR TILTAGET! SKAM ER IKKE PENGENE ER FØLELSERNE, DU SKABER
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære NECTARIOS,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
For det første er jeg sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for DLX Casino, men som en af Casino.Guru uafhængige medarbejdere og fagfolk prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.
For det andet er jeg ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg har bestemt brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det? Hvorfor har du problemer med at trække dine gevinster ud? Er det på grund af ufærdig kontobekræftelse eller begrænsede betalingsmetoder?
Jeg håber, vi kan hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære NECTARIOS,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
