HjemKlagesagerDoradoBet Casino - Spillerens konto blev blokeret.

DoradoBet Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.200 S/.

DoradoBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 24.03.2024 | Sag lukket : 09.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Peru udtalte, at hans casinokonto var blevet blokeret, og han var ude af stand til at hente sine gevinster. Spilleren havde fokuseret på sportsvæddemål, og hans konto var blevet bekræftet. Vi havde dog informeret ham om, at vores forum kun behandlede klager vedrørende onlinekasinobrugere og foreslog andre websteder, der måske kunne have været i stand til at hjælpe med hans sportsvæddemålsproblem. Spilleren reagerede ikke på vores videre kommunikation, derfor var vi ikke i stand til at undersøge hans klage yderligere og måtte afvise den.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
8 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære abelalbornoz35,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Kan du rådgive, hvilke spil du fokuserede på, mens din konto var aktiv - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
  • Blev din konto verificeret?
  • Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg vandt på sportsvæddemål, jeg vandt lovligt, jeg vandt ofte, og det er måske derfor, de blokerede min konto

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Min konto blev bekræftet med ID og andre krav, som doradobet.com havde anmodet om

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar, abelalbornoz35. Jeg vil gerne understrege, at vores forum Casino.guru kun behandler klager vedrørende online casinobrugere. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger, hvis du kun fokuserede på sportsvæddemål.

Jeg kan dog anbefale et par hjemmesider, som måske kan hjælpe dig. Lad mig venligst vide, hvis du er interesseret i listen over disse websteder, og mange tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej abelalbornoz35

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere