Spilleren fra Canada oplever problemer med at trække sig tilbage fra kasinoet. Vi afviste klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Dreamz Casino - Spilleren kæmper for at hæve deres penge.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$250
Dreamz Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
Dreamz Casino har et sikkerhedsindeks på 7,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er virkelig uvenligt og hjælper ikke med tilbagetrækning.
Personalet hjælper ikke.
Det er ikke nemt at hæve penge. En uansvarlig medarbejder, der siger det samme som nej.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære csh000617,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
