Spilleren fra Connecticut har ventet i to måneder på deres tilbagetrækning. På trods af at være blevet lovet løn i fire måneder og afvente en e-mail-bekræftelse, har spilleren ikke modtaget nogen betaling eller opdateringer.
Automatisk oversættelse:
DuckyLuck Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 890 $
DuckyLuck Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
3d 5h 30m 52s
Sagsoversigt
4 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
De har lovet mig fire måneder til at betale mig. De bliver ved med at fortælle mig, at jeg skal vente på en e-mail, som jeg aldrig modtager. Ja, jeg tjekker også min spamboks.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære wizowski13,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Forstår jeg korrekt, at kasinoet angiveligt har kommunikeret til dig via e-mail, men du har ikke modtaget nogen?
- Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
- Kan du venligst liste, hvilke dokumenter du har indsendt til KYC-verifikation, og hvornår du sendte dem?
- Har du akkumuleret dine gevinster ved hjælp af en bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Hej wizowski13
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
wizowski13 har 3d 5h 30m 52s til at svare
Deaktiver din AdBlock