Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 2 måneder.
Automatisk oversættelse:
DuckyLuck Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 940 $
DuckyLuck Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
DuckyLuck Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har gået tilbage og fjerde med forskellige agenter siden november alle sendte alt n til Casnio, de godkender mine dokumenter, de fortalte mig, at min udbetaling var godkendt, de sendte det ud til mig, det er januar nu, hver gang jeg taler med nogen, de bliver ved med at fortælle mig, at den kommer. det tager et vist antal arbejdsdage, det varer 2 måneder, jeg har ikke fået min udbetaling fra disse fyre, de bliver ved med at løbe rundt med hver agent, jeg taler med
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej rellrell4040,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med DuckyLuck Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, jeg spillede med rigtige penge, de sendte mig en e-mail med angivelse af, at min konto blev godkendt for mere end en måned siden, de sendte mig en e-mail, hvori det stod, at min udbetaling blev overført til min konto for over en måned siden, der går dage ingen form for overførsel r intet til min konto jeg har talt med måske 5 r 6 forskellige agenter, og de bliver ved med at fortælle mig det samme, det er på vej, jeg venter yderligere 10 til 15 dage anden agent fortæller mig det samme, sidste gang jeg talte med agenten, de sagde, de ville sende en e-mail om, at de, efter at de har kontaktet udbetalingsteamet, har jeg stadig ikke hørt noget, jeg fortalte dem, at jeg var fupnummer, og agenten fortalte mig, at jeg ikke var, de lover, at jeg vil blive betalt, jeg har hørt dette 4 til 5 gange, og jeg er meget ked af det, jeg kan spille med mine penge uden problemer. men når jeg vinder en udbetaling ser det ud til at være et problem med, at jeg får udbetalt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak rellrell4040 for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej med dig,
Tak rellrell4040 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.
Jeg vil nu gerne bede DuckyLuck Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvorfor denne tilbagetrækning tager så lang tid, som den er, og om vi kan gøre noget for at gøre det hurtigere.
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej rellrell4040 , Nick og Peter! Betalingen blev sendt til processoren i november. Vi sendte en e-mail til processoren og anmodede om flere oplysninger af grunden til, at denne betaling ikke var blevet indsat på kontoen endnu, og de svarede i dag og fortalte os, at den ikke blev indsat, da kontoen var ugyldig. Vi har tilbageført midlerne til kontoen. Vi foreslår brugen af en anden metode, hvor krypto er den foretrukne, da det er hurtigere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
rellrell4040 kan du prøve at bruge en anden betalingsmetode og give os besked nu, hvis tilbagetrækningen gik igennem?
Vær opmærksom på, at den sædvanlige tid for udbetalinger kan tage et par dage eller endda uger, før de er behandlet fuldt ud.
Tak på forhånd!
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Okay, jeg sendte dem mine bitcoin-oplysninger, de sagde, at jeg ville få det hurtigere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej rellrell4040 ! Vi kan se, at du har sendt bitcoin-oplysningerne. Men pengene blev sat ind på din konto. Du skal anmode om tilbagetrækningen igen og anmode om, at den går til din bitcoin-konto. Giv os besked, når det er gjort.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej med dig,
Kan nogen af parterne informere os om udviklingen af denne klage?
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Peter! Når vi gennemgår kontoen, ser vi, at de midler, der blev sat tilbage på kontoen, blev brugt til at spille.
Automatisk oversættelse:
