Spilleren fra Schweiz sætter spørgsmålstegn ved casinoets licens og kræver sine gevinster fra casinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Dette casino er ikke licenseret i Schweiz, og de tilbyder stadig tjenesten. Jeg vil have mine gevinster, som jeg har tjent der.
Kære hheeyyoouu21,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Dundeeslots Casino.
Kasinoet er i øjeblikket licenseret under Curaçao Antillephone. Hvis du kommer for at spille i Curaçao licenseret casino (af din frie vilje, og de er ikke rettet mod det schweiziske marked), skal du følge Curaçaos love.
Hvad angår dine gevinster, er jeg bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas