Spilleren fra Ukraine er blevet bedt om at betale udbetalingsgebyrer. Da dette casino er en fidus, og vi ikke har modtaget nogen reaktion fra deres side, lukker vi denne og alle de tidligere og fremtidige klager som uløste.
Automatisk oversættelse:
Easy Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 578
Beløb: 10.600 ₴
Easy Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
0.0
Easy Casino har et sikkerhedsindeks på 0, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Urimelig undskyldning
ULØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Jeg fyldte kontoen op med UAH 500 + UAH 75 i kommission og vandt UAH 10.600, og jeg kan ikke hæve denne gevinst, når jeg udfører udbetalingshandlinger, fortæller siden mig at kontakte support, og support virker ikke på denne side
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære sasaekimov,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Vær opmærksom på, at dette casino kræver adskillige fabrikerede gebyrer, der skal betales for deres tjenester. Men uanset betalinger modtaget til behandling, verifikation eller ophævelse af blokering, udføres udbetalinger stadig ikke.
Vi anbefaler på det kraftigste ikke at betale gebyrer, der kan blive anmodet om oven i din aktive saldo eller afventende udbetalinger, da dette ikke er noget, som et legitimt casino vil bede om.
Tillad mig dog at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du gennemført KYC-bekræftelsen? Har du tidligere trukket penge fra dette casino?
Desuden, efter at have tjekket vilkårene og betingelserne , forstod vi, at Ukraine endda er opført som begrænset jurisdiktion, og du bør aldrig have lov til at oprette en konto i første omgang.
"Af juridiske årsager accepterer vi ikke spillere fra følgende lande: USA, Ukraine, Iran, Nordkorea, Sudan og Syrien. Personer, der bor eller befinder sig i disse landes territorium, må ikke åbne konti eller indbetale penge på webstedet. Ændringer er mulige i listen over jurisdiktioner, og de kan foretages af virksomheden uden forudgående varsel til spillerne. Du accepterer, at du ikke vil åbne en konto eller overføre penge til den, mens du er i en af de ovennævnte jurisdiktioners territorium."
Som sidste udvej kan vi anbefale, at du kontakter følgende websted https://mychargeback.com/ for at anmode om en tilbageførsel af dine indsatte midler.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sasaekimov
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Selvfølgelig, tak, men dette er ikke en løsning for mig at modtage mine gevinster, endsige modtage de midler, som jeg er alt for at spille på denne platform
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår fuldt ud, at dette ikke er en løsning for dig. Desværre er der ikke meget vi kan gøre. Dette kasino er ikke et lovligt, og du faldt for en fidus.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp. Vi har forsøgt at kontakte casinoet flere gange for at give dem en chance for at reagere. Desværre er der slet ikke kommet noget svar. Det mindste vi kunne gøre er at udsende en advarsel til kasinoet og sænke deres vurdering til et minimum.
Da dette casino er en fidus, og vi ikke har modtaget nogen reaktion fra deres side, lukker vi denne og alle de tidligere og fremtidige klager som uløste.
Automatisk oversættelse:
