Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg smed 575 UAH og nåede 20.624 UAH, men det er ikke muligt at studere, hvordan er det? Er det en skilsmisse eller noget? Lad mig ikke trække disse tilbage, og returner derefter mine penge
Kære klocenkooleksandr74,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Easy Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Kære klocenkooleksandr74,
Kan du oplyse, om din konto allerede er bekræftet?
Vi anbefaler på det kraftigste ikke at betale gebyrer, der måtte blive anmodet om oven i din aktive saldo eller afventende udbetalinger, da dette ikke er noget, som et legitimt casino vil bede om.
Desuden, efter at have tjekket vilkårene og betingelserne https://easy-casino.net/en/terms , forstod vi, at Ukraine endda er opført som begrænset jurisdiktion, og du bør aldrig have lov til at oprette en konto i første omgang.