HjemKlagesagerEfbet Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af depositum sendt fra tredjeparts kreditkort.

Efbet Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af depositum sendt fra tredjeparts kreditkort.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 46.000 лв

Efbet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 29.09.2021 | Sag lukket : 30.09.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bulgarien har indsat penge på kontoen med en andens kreditkort.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg deponerede med en andens kort, og den person, der holdt kortet, ville spille sportsbegivenheder med mig, min tanke er, at jeg tjente et bestemt beløb, da den sidste indbetaling var gennem paypay, de bad ham om at verificere en andens kort og foretage en tilbagetrækning først til den derefter til den ønskede mig -metode, jeg gjorde efter en vellykket verifikation et forsøg på at trække mig tilbage til en andens kort og til mit ID, men min tilbagetrækning blev annulleret, da jeg fik at vide, at jeg havde indbetalt med en andens kort og inden for 10 dage vil ledere gennemgå min konto og beslutte, selvom alt er blevet verificeret med succes, hvad der vil ske nu, kan jeg få råd og på en eller anden måde trække det beløb, jeg har akkumuleret ..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære mustafababechki9i,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men forstå, at de fleste kasinoer ikke accepterer indskud fra tredjeparter. Ved at registrere en konto accepterer du casinoets vilkår og betingelser. I dette specifikke tilfælde er der skrevet:

"3.4. Alle kunder skal til enhver tid kunne garantere ikke at være:

- Handler på vegne af en tredjepart

- Indskud af penge af uklar oprindelse

- Indbetaling af penge via et kreditkort, som de ikke har tilladelse til at bruge, eller bevidst modtager penge fra et sådant kreditkort.

- Brug af tjenesterne, der tilbydes af AE Group BV, til hvidvaskning af penge. "

Forstå venligst, at du ved at indbetale med en andens kreditkort har overtrådt en af hovedreglerne. Hvis casinoet er villigt til at betale dine gevinster ud, vil det være en velviljesbevægelse. Men hvis Efbet beslutter at konfiskere dine gevinster, går vi ikke imod beslutningen.

Hvis der er noget andet, jeg kunne hjælpe dig med, tøv ikke med at kontakte mig, ellers bliver jeg tvunget til at afvise denne klage som uberettiget. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Tak for svaret, de havde sagt, at de advarede mig, men jeg finder ikke sådan en e -mail, hvis jeg var blevet advaret, var fejlen måske min, men da det ikke er tilladt, hvorfor tillader de at foretage et indskud med en andens kort, og tilbagetrækning er allerede et problem, der er mange sager, der ligner mit, jeg kiggede i fora, men stadig blev pengene trukket tilbage, jeg accepterer også at blive straffet næste gang, hvis jeg indbetaler med en andens kort, men nu Jeg vil hæve mine penge ..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

mustafababechki9i, er der i øjeblikket ingen eksisterende måde for kasinoer at finde ud af, at spillere ikke bruger deres egne betalingsmetoder, når de indbetaler. Det er derfor, kasinoer verificerer spillerens betalingsmetoder, før tilbagetrækningen behandles. Normalt opdager kasinoer under denne check, at betalingsmetoden ikke er udstedt i spillerens navn.

Som jeg nævnte tidligere, er det kun en god gestus, hvis kasinoet beslutter at betale dine gevinster ud under disse omstændigheder. Jeg håber virkelig, at dette vil være din sag, men desværre, fra vores synspunkt, da en så alvorlig term blev brudt, kan vi ikke presse casinoet til at betale dig, bare fordi andre spillere var heldige.

Efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, vi kunne ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil prøve vores bedste for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere