EgoCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg har registreret mig i dette casino i 4-5 måneder, og hver gang skal jeg vente 1-2-3 uger på tilbagetrækninger, men denne gang venter jeg over 1 måned ... Jeg sender anmodning om tilbagetrækning den 05.07 med Neteller, og de sender stadig ikke min penge ... Jeg er verificeret, og jeg har hævninger før dette.

Kære miroradev13,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg korrekt, at tilbagetrækningen stadig venter på din konto uden at blive behandlet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Det er ganske normalt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger før de er fuldt ud behandlet, men to måneder er usædvanligt lang tid.

Jeg håber dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære miroradev13 ,

Jeg sendte din anmodning til økonomiafdelingen. Vi beklager forsinkelsen.

Med venlig hilsen,

EgoCasino.

Tak, EgoCasino -teamet , for din hjælp.

Kære miroradev13 ,

Hold mig venligst informeret om enhver udvikling. Ser frem til at høre fra dig.

Jeg modtager stadig ikke betaling .... Betalingen forbliver afventende fra 05.07 .... 2 MÅNEDER !!!!

Kære miroradev13 ,

Anmodningen om tilbagetrækning er blevet behandlet af økonomiafdelingen.

Med venlig hilsen,

EgoCasino.

Kære miroradev13 ,

Giv mig besked, når du modtager dine gevinster. På forhånd mange tak.

Jeg modtager mine penge

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, miroradev13, for dit samarbejde og din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru