Spillerens bonus blev ikke krediteret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spillerens anmodning var uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Esportes da Sorte Casino - Spillerens bonus blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 R$
Esportes da Sorte Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.8
Esportes da Sorte Casino har et sikkerhedsindeks på 8,8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er en almindelig spiller af heldets sport, jeg tabte omkring 8000 tusind BRL der, og jeg fik aldrig en bonus, jeg spiller på spcamen, og på deres hjemmeside står der, at du har en bonus på 50 %. Spiller på spaceman og på aviator Jeg spiller på 2 spil, og jeg har aldrig fået en bonus, hjælp mig venligst!!! Det pågældende casino er Esporte da Sorte, det er ikke på kasinolisten, jeg vil sætte noget andet bare for at løse mit problem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ivansilvestre1970,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino Estrella. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Forstår jeg det rigtigt, at du ikke har modtaget nogen bonus endnu? Hvilken forklaring gav casinoet dig? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ivansilvestre1970,
Har du nogensinde anmodet om en bonus eller tjekket bonusindstillingen, da du indbetalte? Hvordan reagerede casinoet dig, da du kontaktede dem med dette problem?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ivansilvestre1970
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godmorgen, jeg har gjort alt, kasinoet selv siger, at jeg ikke er berettiget til en bonus, dette kasino gjorde mig konkurs, jeg tabte 50k der, og jeg havde ingen chance for at komme tilbage, alle kasinoer er de samme, de giver dig nogle penge i starten, så tager man alt, hvad man har
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ivansilvestre1970,
Har du nogensinde modtaget nogen bonusser før, eller du kan ikke gøre krav på nogen siden begyndelsen? Forklarede casinoet, hvorfor du ikke får bonusser?
Bemærk venligst, at casinoet har fuld ret til at bestemme, om du modtager en bonus eller ej.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godmorgen, jeg har aldrig modtaget nogen bonus på dette casino, det lavede en falsk annonce, der sagde, at jeg var berettiget til en 50% bonus ved at spille hos Spaceman, jeg spillede meget der og modtog ingen bonus!! Vær venlig at regne med kasinoet og dække det, der blev lovet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godmorgen, jeg har aldrig modtaget nogen bonus, kasinoet laver falsk reklame og siger, at du er berettiget til en 50% bonus ved at spille på Spaceman, jeg tabte omkring 30 k på Spaceman, jeg vil have min bonus !! Dæk venligst kasinoet, hvis jeg vidste, at du ikke ville give mig en bonus, ville jeg aldrig have tabt så mange penge der!! Jeg spiller hos Blaze, og jeg får altid bonusser der!! Denne Lucky Sport er ren bedrag, de lover og opfylder ikke, hvad der blev lovet!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ivansilvestre1970,
Så længe bonussen aldrig blev tilføjet din konto, og casinoet sagde, at du ikke er berettiget til den, så kan du simpelthen ikke få den.
Annoncen er der for alle spillere, ikke dig specifikt, og hvis de informerede dig om, at den ikke er tilgængelig for dig, forstår jeg ikke helt, hvad der er problemet.
Ikke alle bonusser er tilgængelige for alle spillere, og casinoet kan beslutte, om det vil give en bonus til en spiller eller ej.
Hvis det aldrig blev føjet til din konto, er der ikke noget, du eller vi kunne gøre.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er ked af at sige, at I er på siden af kasinoerne, de handler ikke upartisk!!! Jeg indgav endda en klage til IBAS, men de fortalte mig, at det er meget svært for dem at opkræve kasinoet, så jeg kom til følgende konklusion: Spillere er alene uden chance for forsvar,
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ivansilvestre1970,
Vi er ikke på nogen side, vores konklusion er baseret på almen fornuft. Hvis bonussen aldrig blev tilføjet til dig, fejlede casinoet ikke noget. Det er fuldstændig deres beslutning, om du modtager en bonus eller ej.
Det ville være en anden sag, hvis du ville få det, og de ville annullere balancen uden grund.
Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.
Automatisk oversættelse:
