Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 4 dage. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej czibakjanos1995,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Explosino Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er din konto allerede verificeret i kasinoet? Hvis ja, siden hvornår? Kontaktede du casinoet med dette problem? Hvornår har de sidst svaret dig?
Bemærk venligst, at hvis det er din første udbetaling i casinoet, anbefaler vi normalt at vente mindst 14 dage med at behandle bekræftelsen og udbetalingen. Der kan også forventes andre forsinkelser i helligdage.
Med venlig hilsen
Nick
Kære czibakjanos1995,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
Kære czibakjanos1995 ,
Fortrydelsesanmodningen er behandlet af økonomiafdelingen.
Med venlig hilsen,
Explosino.