Spilleren fra Malaysia klager sandsynligvis over ubehandlet tilbagetrækning. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Ikke betalt for udbetalingsanmodning med depositum på 20 MYR
Kære Yeoh,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe og beskrive, hvad der skete mere detaljeret?
Forstår jeg rigtigt, at du venter på din udbetaling? Du satte også tvistværdien til 300 RM, men i din besked angav du et andet beløb. Kan du venligst præcisere tvistens værdi?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære Yeoh,
Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.