HjemKlagesagerFabspins Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Fabspins Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$2.500

Fabspins Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 28.06.2022 | Løst : 04.07.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har spillet med Carnival room casino i lang tid, FABSPINs er tilsyneladende det samme casino, fordi det er der, e-mailen går, når man kontakter support. Jeg vandt $2500 på mine daglige indskyderes gratis spins. Jeg spurgte, om jeg havde gennemspillet, hvad jeg skulle i live chatten, og hvad er udbetalingsgrænsen. Hvilket han fortalte mig, at gennemspilningen var færdig, og ja, en udbetalingsgrænse på $5000.

Jeg vandt pengene ved at spille korrekt i retningslinjerne.

Jeg vandt og anmodede om udbetalingen den 21/6, den er stadig i den afventende boks og fortæller mig, at jeg kan annullere udbetalingen. Jeg vil ikke annullere mine gevinster, jeg vil have det, jeg har spillet for. Jeg har brugt mere end dette i det navngivne kasino. Hvorfor kan de ikke bare betale dig til tiden. Det gør mit hoved at se på den tilbagetrukne, der bare sidder der.

I dag havde jeg en snak med fyren på chat-tjenesten, og han forsikrede mig om, at jeg bliver betalt hmmm

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Jennywren7,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Fabspins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Nick, jeg fik et svar dagen efter og spurgte, hvilken slags konto jeg havde, så jeg sendte navnet på kontoen tilbage.

Ja, mine oplysninger og id blev bekræftet.

Gratis spins er for indskydere, (hvis du indbetaler får du 14 gratis spins hver dag i 14 dage), og der står under den nødvendige gennemspilning, og så da jeg vidste, at jeg havde spillet gennemspilningen, bekræftede jeg med chat, bare for at bekræfte det og derefter Jeg spurgte, hvad den maksimale tilbagetrækning er, og han sagde $5000.

Hvilket det gør staten tilbagetrækning er $5000 alt over, der tages af kasinoet.

Jeg har faktisk oplevet det samme på et andet casino, så jeg var ekstra forsigtig med at gøre, hvad de bad om.

Jeg bruger ikke bonusser længere på grund af den BS, de kan narre dig med. Brændt barn skyr ilden.

Så ja, jeg spillede rigtigt og bekræftede også, at jeg havde gjort alt korrekt med chatten.

Han lykønskede mig og det hele.

Jeg har lagt en masse penge i dette casino, så jeg kan ikke forstå, hvorfor de besværer eller forsøger at finde måder, hvorpå de ikke kan udbetale.

Tak fordi du prøver at hjælpe mig, jeg ser frem til dine svar 🙏

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Forresten, jeg fik en e-mail i morges, efter at jeg havde chattet med en fyr ved navn Jason i chatrummet, hvor han sagde, hvor lang tid det tager.

Han sagde i sin chat "bare rolig, jeg kan forsikre dig om, at du vil få dine gevinster"

Han var fantastisk og meget rar på chat, så sagde han, at han ville "eskalere processen"

Forhåbentlig er han rigtig lol og ærlig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Jennywren7,

Jeg er glad for at høre, at betalingen er blevet godkendt. Jeg indstiller timeren tilbage på dig og lad os venligst vide, når den ankommer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mine gevinster ankom i dag 😁

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak til Jennywren7 for den gode nyhed. Klagen vil nu blive lukket. Sørg for at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne prøve at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere