Spilleren fra Californien oplevede problemer med kontobekræftelsesprocessen hos Fair Go Casino, på trods af at hun havde sendt flere billeder af sig selv med ID'et. Klageteamet havde kontaktet spilleren for yderligere oplysninger om den igangværende verifikationsproces, herunder hvilke dokumenter der var blevet godkendt og den sidste kommunikation med kasinoet. Spilleren svarede dog ikke på holdets henvendelser inden for den givne tidsramme. Som følge heraf var vi ikke i stand til at fortsætte undersøgelsen og blev tvunget til at afvise klagen.
Automatisk oversættelse:
