Fair Go Casino - Spillerens balance ser ud til at gå tabt på grund af en teknisk fejl.

Jeg spillede, og på en eller anden måde gik det helt glitrende opstartede mig fra siden tilbage, så jeg havde logget ind, jeg loggede på igen, og ja, jeg havde kun 70 cent og ikke 160 150, hvilket jeg gjorde, da det startede mig. Det er alt, hvad jeg skrev for at støtte, men ingen hjælp der forsøgte at sige, jeg brugte det, så jeg gjorde faktisk ikke, at jeg var klar til at stoppe alligevel thenthis skete

Venlig hilsen

Torrian daglas

Kære Torrian,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om din dårlige oplevelse. Kan du videresende skærmbillederne og enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til min e-mail-adresse petronela.k@casino.guru? Jeg vil derefter kontakte casinoet og bede dem om deres synspunkt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Personalet har gjort der side og kiggede lige i specifikationer og høflig tho dette virkelig happend appart fra dette jeg ca jnt fejl dem der altid hurtig effektiv og høflig virkelig

Mange tak Torrian for at vende tilbage til os. Jeg overfører nu din klage til min kollega Juli, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Torrian,
Jeg vil bede dig om at være mere specifik og beskrive problemet mere detaljeret. Kunne du venligst uploade skærmbilleder af samtalen med kasinoet?

Skærmbilleder af samtalerne, nej, undskyld jeg troede ikke, det var en forskel på det tidspunkt sort

Hej Torrian,

Jeg overtager sagen. Lad os se, hvad kasinoets standpunkt er. Vi vil gerne bede Fair Go Casino om at svare på denne klage.

Jeg vidste ikke eller tænkte at gemme det. Først var de hele det, selvom det på en eller anden måde kom tilbage, jeg tog alle mine skud, jeg blev startet logget på igen, som jeg sagde hele tiden.

På en side note

Tangiers jeg havde mine gratis spins, internet stoppet eller noget jeg ikke ved. Men jeg kan ikke indbetale eller trække endnu, så jeg gætter ud siger, at der skete noget godt. Jeg havde ti dollars faktisk kredit.

Jeg forstår det ikke, men det viser bare, at disse dumme ting sker, men jeg var på den rigtige dårlige side af det den gang

Anyhoo fairgo er et godt selskab, og jeg takker dig for at tage dette på og din tid

Med venlig hilsen

Torrian Daglas

Tak for din feedback Torian. Hvis du nogensinde har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os via live support, e-mail eller telefon når som helst.

Bedst,

Fair Go Team

Hej Torrian,

Fortæl mig venligst, om dit problem er løst, når du kontaktede casinostøtten.

Hej Torrian,

Har der været nogen nyheder?

Stadig ingen nyheder

Dens kinda lige blevet droppet det samme problem er ikke sket igen, da webstedet fungerer fint

Kære Fair Go-team,

Er der noget, der gøres for at hjælpe Torrian?

tak skal du have

Hej alle,

Når der opstår et teknisk problem som en fejl, anbefaler vi vores kunder at rydde deres cache og prøve igen. Hvis problemet fortsætter, indsamler vi så mange detaljer, som vi kan, og rapporterer fejlen til spiludbyderen, RTG.

Ikke desto mindre rapporterede vi fejlen til RTG, men de var ikke i stand til at gentage den, og fejlen er heller ikke sket siden siden.

Vi er frygtelig ked af ulejligheden, og jeg kan tilbyde dig en gratis bonus på $ 20 til besværet, hvis du ønsker Torrian.

Helt ærligt er det bedre end intet, ywaz 160 mistede. Jeg startede med 20 dollars selvom 160 mistede n 20 tilbage det ville blive værdsat, hvis de kunne gøre det 50 eller 40 lige.

Jeg siger dette, fordi jeg gjorde det til et punkt, at jeg kun spiller kort en gang over 50 dollars. Tho sikker på, at jeg mister lidt id virkelig værdsætter, hvis vi kunne gøre det i det mindste, men i virkeligheden mindst der handler og anerkender det nu, hvilket er godt og id kan lide at prøve noget mere fair, men er glad nok til at u hjalp mig og de er anstændige casino hænder ned jeg kender nogen der lavede 1500 n de betalte pengene så jeg kender de er gode der tho ser på min start måske jeg er ikke så heldig (touchwood)

tak for alll din hjælp, det værdsættes

Venlig hilsen

Torrian Daglas

Kære Fair Go Casino-team,

Er det muligt at tilbyde spilleren noget mere end en gratis bonus på $ 20, eller er det det endelige tilbud?

Tak skal du have.

Hej,

Jeg er bange for, at det er det endelige tilbud fra min ende. Hvis spilleren ønsker at tale med sin kontoadministrator, kan han gøre det.


Bedst,
Holdmesse Gå

Derefter syge tage 20 .. fingaz krydset, at det har samme held som den oprindelige ..

Cple gratis spins lol

Umm tak u syg tilbage i morgen og se om uve svarede

Hej Torrian,

Da du accepterede $ 20 gratis bonus, kan vi overveje problemet løst?

Ja syg bare se om de har krediteret det endnu :)

Det er ikke blevet krediteret endnu

Kære Fair Go-team,

Spilleren blev enig med $ 20 gratis bonus og er klar til at modtage den. Kan du venligst kreditere det? Tak skal du have.

Hej jeg messaged personale n fik mine 20 dollars det havde wgers n play grænse på 180.

Jeg har brugt det nu, men tak u casinoguru

OK Torrian,

Tak for opdateringen og for samarbejdet. Jeg vil afslutte sagen nu, som den er løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Peter