Fairspin Casino - Spilleren er ikke i stand til at hæve sine penge.

Jeg har foretaget mange indbetalinger og omkring 3 udbetalinger, jeg går for at foretage en anden udbetaling i går efter at have fået saldo op til 2100, men lige pludselig kan min konto ikke bekræftes... igen.?? Så forbandet frustrerende og irriterende, især efter at have deponeret mange gange!!

Hej thoody11,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Fairspin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at kasinoet til enhver tid kan bede om yderligere dokumentation, og verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Dette skete for 2 dage siden og tidligere for en måned siden, jeg indsendte min canadiske identifikation to gange, ved ikke hvorfor jeg kan gå fra verificeret til ikke verificeret igen, når jeg vinder, og jeg har allerede tabt pengene, da de har fået mig til at vente, virker ærligt talt med vilje !

Kære thoody11,

Hvis du har mistet pengene, er der desværre ikke noget, vi kan gøre mere.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere i denne sag. Sørg for at lade os vide, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden med et online casino.

Med venlig hilsen

Nick