HjemKlagesagerFairspin Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Fairspin Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 37 €

Fairspin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 12.11.2022 | Sag lukket : 06.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej

de rummer (2x) 10€

og (1x)17€


De 2x 10 € er udbetalinger fra tokenbeholdningen. Bagefter siger de, at du skal flytte midlerne frem og tilbage på forhånd.. Husk, hvad den første valuta var, da du lavede en indbetaling..

Kasinospillet lever af tricks..

Men på trods af alle svigagtige hensigter og generelle vilkår og betingelser, skal jeg i det mindste kunne gøre de basale ting uden direkte

bliver bestjålet og...


Hvis jeg så bliver grinet af efter timer i chatten og spammet med en færdig pm, er det uprofessionelt.

Det har jeg nogensinde gjort med 2 deponeringer på én gang.. Jeg måtte vente næsten 3 uger.. Der var i hvert fald et par stykker

spins....


Når jeg ser, hvad der foregår på kryptomarkedet lige nu... Kasinoet siger, at betalingssystemet er fra kasinoet. Gået i stykker.. I stedet for at give en info lad dem indbetale alt.... Så griner supportmedarbejderen og tilbyder cashback, hvis jeg indbetaler igen nu.. P

______--____________


Det ligner en Exit SCAM..

Hvor hensynsløse de tør tale..

I begyndelsen var alt mere alvorligt, og fejl blev accepteret og skyldt med en præstation, jeg havde

Få spins sidste gang

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære realtalkonny

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej!


Der er opstået visse tekniske problemer med din tidligere anmodning om tilbagetrækning.


Vi arbejder dog altid hårdt på at rette dem og vil gerne præsentere dig for en løsning: For at modtage dine penge bedes du foretage en ny udbetalingsanmodning ved at bruge bankkonto (IBAN) betalingsmetode, og vi vil sørge for at behandle den .


Vær venligst opmærksom på, at alle udbetalinger på vores hjemmeside behandles manuelt for at sikre maksimalt sikkerhedsniveau, og det kan tage op til 10 hverdage.


Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende denne situation eller vores hjemmeside, bedes du kontakte os via LiveChat eller e-mail på support.ru@fairspin.io, og vi vil med glæde besvare alle dine spørgsmål.


Med respekt,

Fairspin

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej realtalkonny

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej realtalkonny

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere