Spilleren fra Tyskland har problemer med at trække sig tilbage fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Fairspin Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage fra kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 17 €
Fairspin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.2
Fairspin Casino har et sikkerhedsindeks på 9,2, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg havde købt aktier fra kasinoet i TFS-tokens i USD.
På et tidspunkt ønskede jeg at udbetale en del af det i ETH og spille det der i kasinoet som kredit.
Jeg foretog udbetalingerne normalt, som annonceret der og ønsket.
Mine 2 udbetalinger på hver 1.2000 TFS-tokens blev aldrig udbetalt.
Jeg fik at vide, at du skulle hæve i den samme valuta, som du indsatte med, efter det blev jeg ignoreret, og kasinoet var ikke villig til at underholde eller komme til enighed.
Der er ingen henvisning til reglen nogen steder. Tværtimod..
Det var meget stærkt annonceret.
I den sidste klage klagede kasinoet over emnet...
"Der er ingen tokens på din konto" De forsøgte at slippe af med mig med det.
Kommentaren fra casinoet refererer ikke til problemet og er kun et uvenligt ordsprog efter et fidus/trick...
Mine tokens blev selvfølgelig debiteret fra min konto, men aldrig konverteret og udbetalt.
Jeg har selvfølgelig ingen tokens bagefter, og det viser, hvordan de er ligeglade med kunderne.
Det vil ikke engang blive tjekket for at se, hvad der sker.
Billeder osv. med betalingsprocedure og betalingshistorik var altid inkluderet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære mdurau888,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse.
Tillad mig at stille et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen. Kan du rådgive om, hvordan de 2 hævninger relaterer sig til, at du køber aktier fra kasinoet? Er dine hævninger relateret til din gambling aktivitet eller ej? Hvilken valuta indbetalte du til kasinoet? Ville du være i stand til at fremlægge bevis for dine indskud?
Jeg afventer dit svar,
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg fik tokens med indskudt casinosaldo.
Det er ikke bonuspenge eller noget.
Købt fra casino-pungen i token-sektionen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Mdurau
Du har trukket alle TFS-tokenserne på kasinosaldoen og mistet dine penge i spillene
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er løgn, og hvis jeg søger i lang tid, har jeg chathistorier, der beviser det.
Vi taler om 15-17€ her
lad os afklare dette hurtigt og nemt og bevare din seriøsitet.
Jeg har heller ikke tænkt mig at bruge timer på at chatte om det igen.
Vil så bare spille en joker, der ikke burde være værd at komme til dem.
Så vær venligst fredelig og seriøs..
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Mdurau
Send venligst beviserne for den tabte transaktion her
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har tjekket dine udbetalingsstatistikker
Du har anmodet om 2 kryptotransaktioner
Disse tilbagetrækninger blev afvist på grund af T&C
Beløbet blev returneret til din saldo
Når du har hævet TFS-saldoen til kasinoet og spillet med i spillene
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak til begge parter for forklaringen.
Kære mdurau888,
Blev dine udbetalingsanmodninger simpelthen afvist, og blev beløbet simpelthen returneret til din casinosaldo? Er der gået tabt saldo, som ikke blev trukket tilbage eller tabt under dit spil? Har du brug for yderligere hjælp?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mdurau888
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.
Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
