HjemKlagesagerFairspin Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Fairspin Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 208 €

Fairspin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 14.11.2022 | Løst : 15.11.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Portugal har ventet på sine gevinster siden oktober. Spilleren bekræftede senere, at problemet var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg foretog en hævning til en værdi af $208 hos fairspin casino den 29. oktober, men jeg har stadig ikke modtaget den. Når jeg kontakter dem lover de, at betalingen næsten er gennemført, men de betaler aldrig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Petra79,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Nej, det er første gang, jeg har udbetalt penge på dette casino. Med hensyn til identifikationsbekræftelsen er den allerede blevet udført med succes. Så der er ingen undskyldninger for ikke at betale

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak for din hjælp, jeg har allerede løst min situation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, Petra79. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere