Spilleren fra Marokko indsatte 4218 USD og vandt gennem legitime væddemål, men stod over for urimelige udbetalingsforsinkelser og overdrevne dokumentanmodninger fra kasinoet. Efter at have overholdt adskillige bekræftelseskrav er hans konto nu lukket.
Kære team casino guro
jeg indbetaler 4218 usd og satser casino roullete 4218 usd, og jeg vinder. fuldt ud opfyldte alle omsætningskrav og vandt min indtjening legitimt gennem væddemål på roulette og fodboldligaer såsom den engelske Premier League og den italienske liga.
Men siden jeg indsendte min anmodning om tilbagetrækning, har jeg været udsat for intimiderende taktik og overdrevne, uberettigede forsinkelser. Dit team har konstant fremstillet grundløse grunde til at undgå at behandle min udbetaling. I løbet af de seneste dage har jeg indsendt mere end ti forskellige billeder og dokumenter i flere variationer for at efterkomme dine anmodninger. Alligevel modtager jeg hver tredje dag yderligere anmodninger om yderligere to dokumenter, hvilket gør processen bevidst umulig.
Jeg tog en betydelig økonomisk risiko ved at satse hele min saldo i casinospil. Hvad hvis jeg havde tabt? Heldigvis vandt jeg rimeligt,
Men i stedet for at godkende min tilbagetrækning, blev du ved med at stille absurde og urimelige krav, herunder:
Dette er fuldstændig uacceptabelt. Efter at have udtømt alle mulige undskyldninger for at forsinke min tilbagetrækning, opfinder du nu latterlige bekræftelsestrin for at retfærdiggøre ikke at betale mig. Din taktik er intet andet end et klart forsøg på at snyde spillere ud af deres penge.
Og til sidst lukkede de min konto, det er meget latterligt
Kære Redo99,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Fan-Sport Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Hej Sir Tomas
Jeg finder det mærkeligt, at jeg satsede og risikerede hele mit indskud på $4.200 i et casinospil, og heldigvis vandt jeg. Hvis jeg havde tabt, ville siden så have refunderet mine penge? Det er virkelig uretfærdigt, at mine gevinster på $8.400 er blevet konfiskeret af urimelige årsager.
GCB-myndigheden har ansvaret i sådanne tilfælde, og jeg har alle de nødvendige beviser til støtte for mit krav.
Efter at have undladt at finde en gyldig grund til at nægte min tilbagetrækning, bliver jeg nu falsk anklaget for at finansiere terrorisme, have flere konti og konspirere med organisationer. Jeg er endda blevet truet med en anmeldelse til Interpol . Dette er fuldstændig uacceptabelt.
Jeg finder det ekstremt mistænkeligt, at den samme besked, som jeg modtog, er blevet sendt til flere vindende spillere. Efter at have søgt på Google opdagede jeg, at andre kunder, der vandt, er blevet anklaget for de samme ting – at finansiere terrorisme, have flere konti og samarbejde med organisationer.
Tak for dit svar og de oplyste oplysninger.
Ud fra de oplysninger, du har givet, ser anklagerne ikke ud til at omfatte "terrorisme"
Fra den rekord, du gav, satsede du på både sort, rød og nul, hvilket betyder, at du ikke risikerede dine penge.
Hej,
sir thomas
Jeg vil gerne præcisere, at jeg placerede et væddemål på €4.022 (svarende til mit fulde indskud på $4.217 efter konvertering til euro) på roulette. Som vist i den vedhæftede post placerede jeg væddemål på nummerområderne 13-24 og 25-36, sammen med en lille indsats på nul.
Det betyder, at jeg tog en betydelig risiko, da ethvert resultat uden for mine valgte talområder (såsom 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12) ville resultere i et totalt tab af min indsats. Derfor var jeg i risiko for at miste alle de midler, jeg placerede i væddemålet.
Derudover placerede jeg også væddemål på kampe i den italienske og engelske liga med et ekstra beløb. Du kan gennemgå mine væddemålsregistre for at bekræfte dette.
Desuden havde min indsats på nul en meget lav udbetaling. Hvis jeg havde vundet det væddemål, ville jeg kun have modtaget €792, hvilket er betydeligt mindre end min samlede indsats på €4.000, hvilket betyder, at jeg stadig tog en stor risiko.
2 - webstedssvar er intet andet end falske anklager og et forsøg på at retfærdiggøre den uretfærdige tilbageholdelse af mine gevinster. Efter 11 dages omfattende verifikation, fremlæggelse af alle anmodede dokumenter og undergået en urimelig proces, kunne du ikke finde nogen gyldig grund til at nægte min tilbagetrækning.
Nu, efter at have udtømt alle mulige undskyldninger, anklager du mig fejlagtigt for kontotilknytning og softwaremanipulation – påstande, der er fuldstændig grundløse og ubeviste. Hvis du havde nogle reelle beviser, ville du have fremlagt det for længe siden i stedet for at trække processen ud med urimelige dokumentanmodninger.
Dette er en klar overtrædelse af spillereglerne, og jeg vil ikke tolerere sådanne svigagtige taktikker. Dine trusler om Interpol er latterlige og beviser kun yderligere, at du forsøger at intimidere mig i stedet for at følge retfærdige procedurer.
Tak for din tålmodighed Redo99.
Jeg undskylder for at komme med en fejlagtig udtalelse vedrørende dit gameplay, på trods af klare beviser. Jeg burde have identificeret væddemålet som lavrisiko, i stedet for ingen risiko for dig.
Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Michal ( michal.v@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej Redo99,
Mit navn er Michal, og jeg vil hjælpe dig med din sag. Jeg håber, at vi sammen kan nå frem til en vellykket løsning på dit problem.
Jeg vil gerne anmode om tilstedeværelsen af en repræsentant fra kasinoet i denne samtale.
Kære Fan-Sport Casino ,
Kan du eventuelt give yderligere oplysninger om problemet og afklare situationen? Jeg vil også sætte pris på, hvis du forsyner os med alle relevante beviser.
På forhånd tak.
Med respekt,
Michal
Hej sir Michal
Jeg er et offer for Fansport , et websted, der ødelagde mit liv og stjal mine penge gennem svindel. Her er min historie med solide beviser, så ingen andre falder i denne fælde!
Jeg risikerede alle mine penge på deres spil, og heldigvis vandt jeg $8.400 . Men da jeg forsøgte at hæve mine gevinster, nægtede siden at betale. De blev ved med at bede om bekræftelsesdokumenter, og jeg sendte dem alt, hvad de bad om, inklusive vanskelige og følsomme billeder. Alligevel havde de ingen undskyldning tilbage, så de forbudte simpelthen min konto og stjal mine gevinster!
Sådan fungerer svindelwebsteder - de lokker dig ind med løfter, men når du vinder, kommer de med undskyldninger og beholder dine penge. Stol ikke på dette websted! Hold dig væk fra det!
Denne hjemmeside har voldt mig alvorlig økonomisk og psykologisk nød, og jeg vil aldrig give op på min ret. Hvis du har haft en lignende oplevelse, skal du ikke tie stille! Del din historie og advar andre, før de også bliver ofre.
Kære Redo99,
Jeg har forsøgt at kontakte kasinoet uden for denne tråd gennem flere kontakter. Jeg indstiller en sidste timer. Tak for din tålmodighed.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
