FanDuel Casino WV - Spillerens sejr blev ikke krediteret hans saldo.

Jeg havde et væddemål på 90 cent og ramte linjen én jackpot, og de betalte mig ikke, alle mine penge skulle have været 10.000 x 0,90 cents

Kære jerryleepetty3,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vil du venligst videresende din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til tomas@casino.guru ?

Vær venlig at forstå, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.

I mellemtiden, tjek venligst vores artikel, der forklarer " Hvordan spilleautomater programmeres ", måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

På forhånd tak for din forståelse. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tomas

Jeg mailer alt til dig nu. Ty

Der er også modstridende oplysninger mellem spiludviklere, der betaler maks. og minimumsindsatser... dette er falsk reklame, og det angiver endda tidspunkter for min indsats, indsats, indsats... Jeg inkluderede det fra FanDuels websted. Sig til, hvis du har brug for noget.

Kære jerryleepetty3,

Jeg gennemgik de fremlagte beviser. Fra replayet og de medfølgende skærmbilleder kan jeg se, at du spillede 9 linjer med en indsats på 10 cent hver, da du vandt tre matchende symboler på linje #1, var udbetalingen 0,10 x10000 = 1000 dollars. Jeg vil gerne lykønske dig med din sejr, men vi er enige med casinoet i, at udbetalingen var korrekt. Gevinsten kom fra én linje, hvor indsatsen var 0,10 og ikke 0,90.

Fortæl mig venligst, hvis jeg har overset nogen information, og hvis vi kan hjælpe dig med andet.

Tomas

Jeg er meget nysgerrig efter, hvor der står, at løn kommer fra én linje? Det stod der ikke nogen steder, og alt hvad jeg siger sagde gange min indsats? Hvordan finder man på det, når der ikke står det nogen steder?

Tak for dine kommentarer,

Lad mig prøve at forklare:

(1) dette er indsatsen pr. linje (2) disse farverige prikker repræsenterer de linjer, du kan satse på (3) dette er det samlede antal indsatser for alle 9 linjer, dette beløb vil blive trukket fra, hvis du trykker på play-knappen.

Hvis alle linjer er valgt, vil du satse 0,10 på hver af de valgte linjer.

I din vindervideo satser du 0,10 på linje 1 til 9 (tilsammen 0,90). Linje 2 til 9 var ikke vindende kombinationer. Linje 1 havde den vindende kombination med en udbetaling på 10000x, hvilket beløb sig til 1000 dollars.

Bemærk venligst, at dette er princippet for, hvordan alle lignende spilleautomater fungerer, og hvordan udbetalinger normalt gives. Selvom det ikke er forklaret eksplicit, er det sådan, det bruges i praksis og er ikke noget uretfærdigt. Jeg håber, at dette er med til at kaste lidt lys over, hvad der skete.

Da dette ikke er et problem, vi kan hjælpe dig med, og vi ikke mener, at casinoet muligvis er skyld i det, vil vi nu lukke klagen som uberettiget. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.