Claudia fra Chile kan ikke trække sine gevinster tilbage. Hun har allerede sendt alle de ønskede dokumenter til kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Fantastic Bet Casino - Spilleren har et problem med udtræden.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $39.000 CLP
Fantastic Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har skrevet mange gange, hvorfor du ikke kan trække de indtjente penge i henhold til politikkerne, sende dokumentationen og intet, bedes du gøre indbetalingen til min konto effektiv for ikke at skulle tage de nødvendige forholdsregler.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Claudia.
Vi er meget kede af at høre om dine problemer. I nogle tilfælde kan casinoet tilfældigt vælge en spiller til dyb verifikation. Denne verifikation kan tage nogle få uger, men det er svært at sige, om dette er din sag eller ej. Kontaktede du casinoet og spurgte dem, hvorfor din tilbagetrækning er forsinket?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Claudia,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
