HjemKlagesagerFever Bingo Casino - Spilleren kæmper for at verificere.

Fever Bingo Casino - Spilleren kæmper for at verificere.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £2.700

Fever Bingo Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 04.10.2022 | Sag lukket : 24.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at bekræfte, da hans dokumenter bliver afvist. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har indsendt alt mit I'd og billede af mit kort, men de vil ikke acceptere mit kontoudtog, da jeg ikke får en regning, så den eneste jeg kan bruge, og de vil ikke acceptere det, og jeg har gjort det den rigtige måde

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej jstott9933,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Fever Bingo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Har de nogensinde specificeret, hvad der er galt med dokumenterne, og hvorfor bliver de afvist?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De har accepteret mit pas og billede af kort, men bliver ved med at afvise mit kontoudtog i pdf-format som de beder om og dateret i de sidste 3 måneder. Jeg har sendt dem en e-mail og intet hørt tilbage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan du venligst præcisere, hvornår du sendte dem en e-mail, og siden hvornår er verifikationen i gang? Og hvornår har de sidst svaret dig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jstott9933

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere