Kære Veronica!
- Tilbagetrækningen er endnu ikke sket. Aldrig. (I mellemtiden annullerede jeg en betaling i går, fordi kundeservice fortalte mig, at hvis jeg ikke anmoder om betaling med bitcoin, men med en bankoverførsel, vil det tage 2-3 dage for mine penge at blive sendt. Og der er systemet siger Fejl med bankoverførsel, tillader ikke deres system, hvilket gør det umuligt.)
- Jeg vandt uden bonus, jeg spiller altid uden bonus.
- Jeg kommunikerer med kundeservice næsten hver dag, og de beder altid om tålmodighed og undskyldninger. En gang lovede de at sende pengene inden for 2-3 dage, men det skete ikke. Jeg har også et skærmbillede af det.
Med venlig hilsen,
Peter
Dear Veronica!
- The withdrawal has not yet taken place. Never. (In the meantime, I canceled a payment yesterday because the customer service told me that if I do not request payment with bitcoin, but with a bank transfer, it will take 2-3 days for my money to be sent. And there the system says Error with bank transfer, does not allow the their system, therefore making it impossible.)
- I won without a bonus, I always play without a bonus.
- I communicate with customer service almost every day, and they always ask for patience and apologies. Once they promised to send the money within 2-3 days, but this did not happen. I have a screenshot of that as well.
Best regards,
Peter
Automatisk oversættelse: