Spilleren fra Grækenland indsendte en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Hej
jeg har verificeret profil
Jeg tilføjede ikke bonus eller noget
de tjekker stadig min tilbagetrækning
oplys mig venligst hvad jeg skal
min mor er advokat, så jeg kan gøre dem færdige
venligst foreslå
Hej
de returnerede mine penge tilbage til min konto
min konto er verificeret, og jeg bruger ingen bonus
kan du hjælpe?
Jeg havde dårlig erfaring med dette med andre kasinoer
Tak for dit svar, Georgeandresakis. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du fortælle, hvilken betalingsmetode du har valgt at hæve dine gevinster på?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
