HjemKlagesagerFirst Casino - Spillerens konto er blokeret.

First Casino - Spillerens konto er blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

First Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 17.05.2020 | Sag lukket : 01.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Ukraine havde sin konto lukket på grund af udbyderens beslutning. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Dette casino er ikke helt passende !! Tjekket ind den 29. april var alt i orden, nu ville jeg satse det næste beløb, det viste sig, at de blokerede for mig og anklagede mig for en slags samordning med andre spillere! Bullshit, jeg er bare chokeret over, at jeg bliver sammenfiltret, det er ikke klart, hvad.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Марина,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du give flere oplysninger og detaljer, så vi kan forstå, hvad problemet kan være? Kunne du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Jeg venter tålmodig på dit svar og håber at hjælpe dig så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Марина,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere