HjemKlagesagerFlush Casino - Spillerens konto er forbudt, når du forsøger at hæve gevinster.

Flush Casino - Spillerens konto er forbudt, når du forsøger at hæve gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 28.000 $

Flush Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 25.11.2023 | Sag lukket : 08.01.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada akkumulerede betydelige bonusser uden indsamling, mens han spillede på siden. Efter at have forsøgt at hæve, forbudte kasinoet øjeblikkeligt hans konto og har ikke givet et svar eller en årsag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Spillede ret tungt på flush i et stykke tid og indsamlede ingen bonusser.


når jeg indsamlede bonusser, svarede jeg op i bonusser omkring 6-7 ETH. Jeg tror, jeg spillede lidt og formår at vinde et par eth mere (det er et stykke tid siden)


Når jeg forsøgte at hæve, forbudte hjemmesiden øjeblikkeligt min konto uden grund og har alligevel ikke svaret mig..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Badmood11,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Kan du fortælle, hvor længe siden du registrerede din konto, og om du har gennemført kontobekræftelsen?
  • Hvilke spil har du spillet (live casinospil, slots eller sportsvæddemål)?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Badmood11

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kontoen var fuldt verificeret, kyc 2 med billed-id og dokumenter.


spil var for det meste slots ingen klassiske spil

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mange tak, Badmood11, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej med dig,

Tak Badmood11 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg er i øjeblikket i kontakt med Flush Casino-repræsentanten, og jeg afventer yderligere afklaring af sagen. Jeg vil opdatere dig om enhver yderligere udvikling.

Tak for din tålmodighed!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Badmood11 , kasinoet har forsynet mig med omfattende beviser på, at dine spilaktiviteter har overtrådt casinoets vilkår og betingelser - specifikt segmentet 11. Fejl. Vi mener, at ifølge disse beviser er de skridt, som kasinoet har taget, berettigede, og derfor vil vi afvise din klage.

Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere