Foggy Star Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg vandt over 11.000 € i går fra No limit's Das xBoot-spil, og efter det foretog jeg adskillige udbetalinger (12.000 € i alt), og nu kan jeg ikke logge ind på min konto længere.

Kære Breinis84,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, og din konto forbliver lukket, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Okay, tak.

Sådan er situationen i øjeblikket.

Dette er også meget akavet, fordi jeg allerede har lagt en video om den sejr op på Facebook, hvor jeg fejrede det, og jeg blev overrasket over, hvor meget jeg ramte.

Ok, nu virker min konto igen, og jeg kan logge ind. 👍 Fremskridt

Ok, tingene skrider frem nu, og jeg gætter på, at der var et problem med systemet, som de fik rettet. Jeg var naturligvis bekymret.

De bad mig sende kopi af pas og bevis for indtægtskilde. Jeg sendte kopi af mit pas, selffie med pas og mine kontoudtog fra 1.6 til 31.8.2022. Så dette er fuld identifikationsproces.

Tak for dit svar, Breinis84. Jeg er glad for at høre, at dine kontoproblemer i det mindste er blevet løst. Fortsæt venligst med at samarbejde med casinoet, når du verificerer dine legitimationsoplysninger, og lad mig vide om enhver yderligere udvikling. Tak!

Her er situationen nu. Jeg er ikke sikker på, om SoftGamings side (administrationsselskabet FoggyStar) allerede har accepteret notarpas og selfie med notarpas.

Så de forfalskede alt og stjal mine gevinster med falske anklager. Spil ikke kasinoer, som ligger på Curacao.

Jeg vil gerne sige, at FoggyCasino er et fupkasino. Jeg vandt 6000 euro fra Mental, og de betalte 5000 euro efter første verifikation. Jeg vandt mere med de 1000 euro (5000 euro tilbagetrækningsgrænse/uge). Først slog jeg i No limit's Road Rage og derefter fra No limit's Das Xboot. Jeg foretog hævninger på i alt 12.000 euro, og først lukkede de min konto søndag den 4.9.2022 og genåbnede den mandag den 5.9.2022. Efter det sendte jeg mange dokumenter, som de accepterede, og derefter kom de bare med falske anklager. Det er sandheden.

FoggyStar Casino er en fidus uden pålidelig licens, og hovedproblemet med offshore-licensen er, at den ikke vil dække dig mod nogen form for overtrædelse af kunderettigheder, og du kan ikke stole på samarbejde fra myndighederne i tilfælde af en tvist. SPIL IKKE DER

Som du kan se, annullerede jeg en hævning på 1000 euro 3.9.2022 17:14 (UTC+3). Jeg vandt de 12.000 euro med det. Jeg annullerede også for 2000 euro siden og købte 3 mentale bonuskøb og lavede en ny udbetalingsanmodning. Og vigtigst af alt! De har ikke vist nogen beviser mod mig, men har fremsat falske anklager.

Ok, vi har en aftale med Foggy Star Casino. Denne sag er afsluttet.

Fantastisk nyhed, Breinis84. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.