HjemKlagesagerFortuneJack Casino - Spillerens udbetaling er blokeret på grund af usædvanlige væddemål og væddemålsregler.

FortuneJack Casino - Spillerens udbetaling er blokeret på grund af usædvanlige væddemål og væddemålsregler.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 ₮

FortuneJack Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 07.05.2024 | Løst : 14.05.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Spanien havde oplevet vanskeligheder med Fortunejack Casino. Efter at han lavede en tredje indbetaling, var han ikke i stand til at placere væddemål på sport. Kasinoet havde krævet indsatsen for den sidste indbetaling for at tillade udbetaling. På trods af at have opfyldt indsatskravene, anmodede kasinoet om omsætning for alle indskud i spillerens historie, hvilket forhindrede ham i at hæve sine penge. Spillerens konto var blevet fuldt verificeret, og han havde givet en detaljeret transaktionshistorik. Til sidst blev problemet løst, efter at spilleren postede en klage på Bitcointalk-forummet, hvor en virksomhedsrepræsentant greb ind og behandlede hans tilbagetrækning. Som følge heraf trak spilleren sin klage mod kasinoet tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej

I løbet af de sidste to måneder har jeg set en masse negative anmeldelser om Fortunejack Casino. Jeg får indtryk af, at et kasino med en lang historie af arbejde nu begynder at frækt at stjæle penge fra kundekonti.

Det viste sig, at de vil gøre det samme med mig! Nu vil jeg forklare:

Jeg oprettede min casinokonto til kun ét formål - sportsvæddemål. Jeg studerede alle casinoets betingelser og regler og foretog den første indbetaling den 24. februar 2024, den anden indbetaling den 9. marts. Jeg anmodede om min første udbetaling fra min konto den 31. marts. Efter fuldstændig identitetsbekræftelse blev anmodningen behandlet.

Derefter foretog jeg den 7. april det tredje indskud på 574 USDT

Og så var der overraskelser!

Da jeg forsøgte at placere et væddemål på sport, dukkede en besked op om en form for fejl. I supportchatten fortalte de mig, at udbyderen nægter at acceptere væddemål fra dig. Denne beslutning fra udbyderen og Fortunjack Casino kan ikke påvirke dette.

Jeg vil også bemærke, at der ikke blev sendt nogen meddelelser til mig om dette!

Bøde. Da du ikke vil tillade mig at placere væddemål på den eneste tjeneste, jeg er interesseret i, så vil jeg hæve alle mine penge! Og så snart jeg fremsatte en anmodning om at hæve penge, modtog jeg følgende svar - at du skal gennemføre indsatsen for den sidste indbetaling!

Dernæst skriver jeg til chatten igen og forklarer, at du ikke har ret til kunstigt at begrænse din service på denne måde, og instruerer mig til at foretage en indsats, hvor jeg ikke er interesseret i at spille! Dette er bedrageri! Hvis vi går dybere ind i dette emne, kan vi lave et lotteri, hvor chancen for at vinde er én ud af en milliard og begrænse andre tjenester end det, hvor jeg naturligvis mister alle mine penge! Jeg håber du forstår hvad jeg mener.

Jeg argumenterede i lang tid i supportchatten, operatøren oprettede konstant anmodninger til sit "hold". Og til sidst blev jeg nægtet at hæve penge uden cirkulationsbetingelser!


Dernæst gør jeg opmærksom på, at kun den sidste indbetaling er underlagt omsætningskravet, skal jeg have lov til at hæve mindst det resterende beløb på 1425USD? hvilket jeg også fik afslag på! Operatøren skrev direkte: "Jeg lavede en anmodning til holdet, du skal lave en omsætning af den sidste indbetaling på 574USD x2, og først efter det vil du have mulighed for at hæve penge"


Jeg var naturligvis meget vred. Det er ren svindel, og jeg kunne ikke gøre noget ved det. Jeg begyndte at spille i kasinoet og satsede 1150 USD. I løbet af denne tid mistede jeg 100 USD af mine penge, hvilket gjorde mig meget ked af det.

Dernæst fremsatte jeg en anmodning om at hæve penge. OG HVAD? SVINDRE NÆGTEDE AT HAVE MIG MINE PENGE! De sagde, at du skal lave en omsætning af alle dine indskud i hele din historie! 5549USD omsætning!

Du forstår, at efter en sådan indsats vil der højst sandsynligt ikke være noget tilbage fra min konto! Og chancerne for, at de efter at have opfyldt betingelserne vil give mig pengene, er også nul!

Derfor skriver jeg til dig, så du kan påvirke Fortunejack-svindlere!!! Det er meget nemt at beregne alt!


(Jeg kan uploade filer. en fejl. dette er skærmbilleder:

https://prnt.sc/i2ZptySJhXnk

https://prnt.sc/1dJb2DwJNrlD

https://prnt.sc/rbg5tYO3h9Jr

https://prnt.sc/jDBm6qQfcSnb

https://prnt.sc/m93ViZp2WX2Y

https://prnt.sc/nIt5Y1pXjeZ-

https://prnt.sc/F0eal5_a6AEa

https://prnt.sc/Ypz4El1Muwfo

https://prnt.sc/aeUsBJdphKPP

https://prnt.sc/DEdkgVVcuCd8

https://prnt.sc/r3GNcwPTXF3x

https://prnt.sc/a0nc6UmXctbN

https://prnt.sc/z_kpfKowNY94

https://prnt.sc/CJRHN_-fkm6C

snak


https://prnt.sc/FxtBJ6l87KV7

https://prnt.sc/qUdEIoDjd4si

transaktioner)

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej barca,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med FortuneJack Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Brugte du nogen sportsvæddemålsbonusser tidligere? Hvornår var sidste gang du indbetalte før den 3. indbetaling nævnt i dit første indlæg? Er indsatsen for dit indskud synlig nogen steder på hjemmesiden? Ville det være muligt at videresende hele din indbetalings- og væddemålshistorik til nikolas.b@casino.guru ?

Omsætning på indskuddet er almindeligt i næsten hvert eneste casino, men det bør kun tælles fra den sidste indbetaling.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
Oversættelse

min konto er blevet fuldt bekræftet siden den 31. marts - min første udbetaling. Der var bonusser, hvis du tabte penge, en lille cashback. Men uden behov for omsætning. Jeg sendte dig et skærmbillede med alle transaktioner - 1. indbetaling den 24. februar, 2. indbetaling den 9. marts, 3. indbetaling den 7. april.

Den 31. marts var alle betingelser for indsatsen af tidligere indskud opfyldt, så jeg fik lov til at hæve penge. Så havde jeg kun én indbetaling - 574 USDT. Jeg var nødt til at satse på kasinoet, og kravene til væddemålet var opfyldt!


dette er historien om mine indskud - https://prnt.sc/OrKwpy1hY42C

Dette er historien om tilbagetrækninger - https://prnt.sc/C5obEcx27-IV

dette er satsets sidste indbetaling - https://prnt.sc/00DFToRHJcSk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

tak for din hjælp!

Jeg efterlod også en klage på Bitcointalk-forummet. Der tjekkede firmaets repræsentant i løbet af kort tid igen og betalte mig mine penge.

I øjeblikket har jeg ingen klager over Fortunejack casino!


du kan afslutte tvisten.

tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære barca,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere