Hej. Vi vil helt sikkert forsøge at hjælpe dig, men først, vil du venligst beskrive situationen fuldt ud?
For eksempel når du har indsendt en anmodning om fortrydelse. Hvad bliver casinoet ved med at skrive til dig hele tiden?
Det er virkelig svært at give råd, når vi faktisk ikke ved så meget om situationen. For eksempel nævner den sidste brugeranmeldelse eksplicit, at supporten, inklusive chat, er langsom, ignorerer spillerne, og casinoet er generelt ikke et af de hurtigste.
Hvilket ville være ganske passende, at dømme efter det du skriver. Fortæl os venligst flere detaljer, og vi vil se, hvad der kan gøres.
Hi. We will certainly try to help you, but first, could you please describe the situation in full?
For example, when you submitted a withdrawal request. What does the casino keep writing to you all the time?
It's really hard to give advice when we actually don't know much about the situation. For example, the last user review explicitly mentions that the support, including chat, is slow, ignores the players, and the casino is generally not one of the fastest.
Which would be quite fitting, judging by what you write. Please let us know more details and we will see what can be done.
Ahoj. Určitě se Ti pokusíme pomoci, ale předně, mohl bys tu situaci prosím popsat celou?
Například, kdy jsi zadal žádost o výběr. Co že Ti to vlastně kasino píše pořád dokola?
Ono je opravdu těžké poradit, když vlastně nic moc o situaci nevíme. Například poslední uživatelská recenze vyloženě zmiňuje, že support včetně chatu je pomalý, ignoruje hráče a casino celkově není z nejrychlejších.
Což by docela odpovídalo, soudě podle toho, co píšeš. Dej nám prosím vědět více detailů a uvidíme co se bude dát dělat.