Så det betyder, at du har vundet bonussen, ja? På hvilket tidspunkt er din udbetaling stadig afventende, eller er den blevet sendt af kasinoet? Har du opfyldt alle betingelserne for bonussen? Har du bekræftet din konto hos casinoet?
Undskyld jeg stiller så mange spørgsmål, men de er vigtige, så det ville være rart, hvis du kunne svare på dem alle.
Jeg vil også sige, at jeg ville være tålmodig indtil videre, hvis alt var fint fra din side, så må vi se, hvordan casinoet opfører sig.
Hvis du har nye oplysninger, så lad mig det vide, og hvis intet ændrer sig inden for de nævnte 14 dage, vil vi forsøge at hjælpe dig.
So that means you won the bonus, yes ? At what stage is your withdrawal still pending or has it been successfully sent by the casino ? Have you fulfilled all the conditions of the bonus ? Have you verified your account with the casino ?
Sorry to ask so many questions, but they are important, so it would be nice if you could answer them all.
I would also say that I would remain patient for the time being if everything was fine on your side, then we will see how the casino behaves.
If you have any new information let me know and if nothing changes in the mentioned 14 days we will try to help you.
Automatisk oversættelse: