Glem det, du kan ikke lade være, du har ikke offentliggjort den anmeldelse, jeg postede, du bekymrer dig om kasinoets interesser, du skal poste den, som jeg skrev den, eller hvorfor gjorde du det ikke?
Forget it, you can't help, you didn't publish the review I posted, you care about the interests of the casino, you should post it as I wrote it or why didn't you do it?
Olvídalo tú no puedes ayudar, no publicaste la reseña que puse, cuidas los intereses del casino deberías ponerla tal cual la escribí o por qué no lo hiciste?
Hej!
Mærkeligt nok tjekkede jeg dit system og fandt ud af, at det var dig, der slettede den originale brugeranmeldelse.
Der er dog en anden omstændighed, der skal nævnes. Kasinoet svarede på din første brugeranmeldelse, der blev sendt den 07.10. Men ærligt talt, du har redigeret din brugeranmeldelse for nylig, fordi du højst sandsynligt troede, at den fungerede som her på forummet; ærligt talt, det gør den ikke, derfor forklaringen givet ved afvisning af din brugeranmeldelsesredigering:
" Hej, redigeringer af brugeranmeldelser tjener ikke til kommunikation med et kasino. Kasinoerne får ikke besked, når du redigerer din anmeldelse. I hvert fald, kontakt venligst deres kundesupport og giv dem linket til din anmeldelse og din e-mail adresse. Tak for samarbejdet."
Så hvis du lader den originale anmeldelse stå uberørt, ville den være synlig. Af en eller anden grund valgte du dog at slette den med tilbagevirkende kraft. Det er fint; det kan du selvfølgelig gøre. Jeg håber bare, du nu forstår, at det var dit valg, ikke vores. Du er velkommen til at skrive en anden for at forklare dit problem, og jeg er overbevist om, at det vil være ok.
Forstår du venligst, hvad der er sket og hvorfor? Tøv ikke med at spørge, hvis du har brug for støtte eller foretrækker at diskutere sagen yderligere. Vi er her for dig.
Hvis jeg ikke tager fejl, er du overbevist om, at dette casino har lukket din konto, fordi du har vundet mere, end du har indbetalt. Efter min mening er dette meget uretfærdigt, så det ville helt sikkert være godt at kende så mange detaljer som muligt.
Hi there!
Strangly, I checked your system and found out it was you who deleted the original user review.
There is another circumstance to be mentioned however. The casino responded to your initial user review submitted on 07.10. But frankly, you edited your user review lately because you most likely thought it worked like here on the forum; frankly, it does not, hence the explanation given upon rejecting your user review edit:
"Hello, the user reviews edits don't serve for communication with a casino. The casinos don't get notified when you edit your review. Anyway, please, contact their customer support and provide them with the link to your review and your email address. Thank you for cooperation."
So, if you leave the original review untouched, it would be visible. For some reason, however, you chose to delete it retroactively. That's fine; you can do that, of course. I just hope you now understand it was your choice, not ours. Feel free to write another one explaining your issue, and I'm convinced it will be ok.
Do you please understand what has happened and why? Don't hesitate to ask if you need support or prefer to discuss the matter further. We are here for you.
If I'm not mistaken, you're convinced this casino closed your account because because you've won more than you deposited. In my opinion, this is highly unfair, so it would surely be good to know as many details as possible.