CasinerX Casino – generel debat (side 8)

Dasha, as you can see, our efforts were not in vain. I see how their index here goes lower and lower every time.

I don't know why, but I don't believe at all that they will be able to fix the situation. It is more like an attempt to stay afloat a little more due to the alleged feedback from customers, but in reality nothing has changed and will not change. Why are you setting up this circus here, gentlemen?

Даша, як бачите наші зусилля не пройшли марно. Я бачу як їхній індекс тут щоразу опускається все нижче і нижче.

Не знаю чому, та я взагалі не вірю що вони зможуть виправити ситуацію. Це більше схоже на спробу ще трохи протриматись на плаву за рахунок нібито зворотнього звʼязку з клієнтами але насправді зовсім нічого не змінилось і не зміниться. Для чого ви влаштовуєте тут цей цирк шановні?

Nogle kasinoer, der bliver en fidus, bliver online for stadig at få indskud, et tilfælde, jeg husker, er Scatterhall, de var et normalt kasino, ligesom mange, der opererede med en Curacao-licens, og pludselig holdt de op med at behandle udbetalinger, men de er stadig online, selvom deres vurdering er tæt på nul

Yes, you are right. Their activity can be stopped only by revoking their "pseudo-license". In fact, I am currently preparing an appeal to the relevant Costa Rican government authority to revoke their data processing license, as their so-called "activity" is causing losses to their own customers. I'm almost done, I have a few days left to wait for some documents from the government authorities of Ukraine and then I will send all this to the Ministry of Trade, Industry and Economy of Costa Rica and the municipality that actually issued them this "license". What will come of all this - we'll see. But I will not let them live peacefully.

Так ти правий Їх діяльність можна припинити тільки відкликавши їх «псевдоліцензію». Я власне зараз якраз готую звернення до відповідного органу державної влади Коста-Рики щодо позбавлення їх ліцензії на обробку даних, оскільки їх так звана «діяльність» завдає збитків їх же клієнтам. Я майже закінчив, залишилось кілька днів почекати на деякі документи від державних органів України і тоді я відправлю все це до Міністерства торгівлі, промисловості та економіки Коста-Ріки та муніципалітету який власне видав їм цю «ліцензію». Що з цього всього вийде - побачимо. Але спокійно жити їм я не дам.

På trods af disse klager, hvorfor er der ingen advarsel eller note på anmeldelsessiden om, at dette casino stjæler spillere penge?

Jeg lavede et indskud på $70! Jeg kan ikke spille på sport eller spille slots. Jeg får konstant en fejl om, at jeg ikke har nogen penge på min saldo. Men det er ikke sandt! Ingen svarer mig i chat eller e-mail! Jeg oprettede en tilbagetrækningsanmodning for en måned siden! Tilbagetrækningen er endnu ikke bekræftet!

Friend, did you manage to withdraw your funds? I have been waiting for a month to withdraw my deposit. It's a small amount of $70 but they still haven't confirmed my withdrawal request.

Друже, тобі вдалося вивести свої кошти? Я вже місяць чекаю щоб вивели мені мій депозит. Це невелика сума в розмірі 70$ але вони досі не підтвердили мій запит на виведення коштів.

Selvfølgelig ikke. Jeg sendte en anmodning om tilbagetrækning tilbage i midten af juli i år og har stadig ikke modtaget noget. Folk, hvornår vil de endelig fjerne dette hul fra siden eller i det mindste sætte et nul i vurderingsskalaen? Hvor mange flere mennesker skal miste deres penge for at nogen kan forstå: Casinerx er kriminelle , og de har ingen plads på sådanne fora . Site administration, du ødelægger dit omdømme ved at hjælpe disse skurke med at snyde spillere. Jo længere du udsætter, jo mere begynder jeg at tro du er sammen med dem.

Hej,

Jeg forstår og respekterer din mening. Men du bør overveje situationen som helhed. Hvad er forskellen på fx forsinket betaling og tyveri? Vi kender ikke kasinoernes intentioner. Vi kan ikke engang forhindre det, men når det sker, og vi har beviser, falder sikkerhedsindekset.

Undervejs har vi offentliggjort dette:

Indtil videre har der kun været én uafklaret klage:

https://casino.guru/complaints/all

Hvis du kan fremlægge bevis for, at kasinoet stjæler, så send det her: data@casino.guru

eller helst indgive en klage.

Vi ændrer ikke sikkerhedsindekset, fordi vi tror, vi ved det; vi ændrer det, når vi ved det med sikkerhed. Ellers ville alle anmeldelser blive til gættede værdier. Det undgår vi helst. Heldigvis er alle velkomne til at læse denne tråd og tage stilling til, om casinoet er risikoen værd. Sikkerhedsindekset er ikke den eneste information, vi giver om kasinoer. Det er kun en del, såvel som klager, forummet og brugeranmeldelser.

Everything about my complaint about this "casino" is perfect:

This "casino" completely ignores my requests

they stole my deposits

they didn't pay out my winnings

on top of that: they specifically changed the rules so as not to pay

It seems to me that a slight decrease in the rating (based on the amount of the complaint) will poorly reflect the real situation with this "casino".

Maybe we should add some notes about this to the review of this casino?

at least that the casino can change the rules later so as not to pay

В моей жалобе на это "казино" прекрасно всё:

данное "казино" полностью игнорируют мои обращения

они украли мои депозиты

они не выплатили мой выигрыш

вдобавок ко всему: специально изменили правила, чтобы не платить

мне кажется, что небольшое снижение рейтинга (исходя из суммы жалобы) слабо отразит реальную ситуацию с этим "казино".

может следует добавить в обзор этого казино какие-то пометки по этому поводу?

хотя бы о том, что казино может менять правила после, чтобы не платить

Hej.

Jeg forstår, hvad du siger, men når det kommer til klager, falder sikkerhedsindekset baseret på antallet af sorte point optjent derigennem - i dit tilfælde 400. Det er en ret lav værdi.

Citat fra klagevejledningen :

"Hvis klagen er berettiget, og vi ikke er i stand til at løse den, er den lukket og kategoriseret som værende 'uløst'. Dette sker, når kasinoet enten ikke svarer os eller nægter at gøre, hvad vi anser for at være retfærdigt i den specifikke situation. Du vil ikke få dit ønskede resultat, men klagen vil blive gemt i vores system, casinoet vil blive straffet med en lavere vurdering fra os, og vores anmeldelse af casinoet vil advare andre spillere om, hvad der skete. Hvad mere er, hvis casinoet vil for at forbedre sin vurdering i fremtiden, vil den være tvunget til at behandle klagen, så der er en chance for, at din klage vil blive løst på et senere tidspunkt."

Advarslen er der dog ikke kun i form af den uafklarede klage, men også som en del af oversigten: 

Hvis du ruller ned, vil du se den seneste klage lige over sikkerhedsindekset , så de vil ikke gå glip af.

Jeg siger ikke, at systemet er perfekt, som det er, på den anden side er det sådan, vi gør det nu. Vi har brug for matematik og værdier for at straffe kasinoer på nøjagtig samme måde for at opretholde retfærdighed.

Jeg ærer din mening; tag dette som en kort opsummering af den meget komplekse proces.

finally it happened and their rating dropped. But I am afraid that they will continue their dirty work

нарешті це сталось і їх рейтинг впав. Але я боюсь що вони продовжать свою брудну роботу

Lad os håbe, at spillerne vil tjekke sikkerhedsindekset, før de indbetaler, og vil forhindre eventuelle problemer.