I found a glitch in one of the Casino’s Slot Games

Jeg prøver at kontakte udvikleren eller nogen, fordi der er en fejl i deres spil, der i det væsentlige vil give dig ubegrænsede gratis penge i en ubestemt bestemt tid. Der er ingen reelle supportmuligheder så vidt jeg kan se.

Jeg har også spørgsmål til deres bekræftelsesproces. Jeg blev bedt om at bekræfte min identitet, hvilket jeg har gjort, men nu beder den om at bekræfte min bopæl . Min nuværende adresse er på min DL, som jeg har givet dem. Så jeg gik videre og sendte dem en kopi af en nylig forbrugsregning, og den blev afvist. Der stod både mit navn og min bofælles navn på regningen. Så det blev ikke accepteret. Og af åbenlyse grunde til privatlivets fred ønsker jeg bestemt ikke at sende mine skatteformularer eller kontoudtog. Hvad skal jeg gøre her?

Hej med dig!

Jeg vil sige, at den bedste løsning ville være at besøge spiludbyderens officielle hjemmeside og derefter finde noget som "kontakt os".

Når det kommer til verifikation, vil jeg sige, at du som minimum skal angive kontoudtoget, da dette er et almindeligt brugt dokument. Hvis du ikke kan lide ideen, bør du tænke dig om, inden du indbetaler på casinoet. Ved at oprette en konto vil jeg vædde på, at du ved at gøre det også bekræftede din accept af deres vilkår og betingelser. Anstændige kasinoer viser dokumenter, du bør være klar til at præsentere for at bestå KYC (kend din kunde) verifikation. Ja, jeg ved, at det lyder som om, jeg gerne vil forelæse dig; det er dog lige det modsatte. 🙏

Måske kan dette gratis e-kursus give dig en idé om, hvordan det fungerer sammen:

https://casino.guru/academy/course/igaming-player-verification

Jeg vil være her for dit svar.

Hej Radka!

Tak for dit hurtige svar.. Jeg fandt dine oplysninger både informative og nyttige. Jeg var i stand til at kontakte udvikleren, og du havde ret, der var et kontakt os-link, som jeg savnede. De bruger ikoner i stedet for ord til deres menuvalg, og det er derfor, jeg savnede det. Jeg rapporterede fejlen, jeg opdaterede min telefonsoftware, og jeg opdaterede appen, men fejlen eksisterer stadig. Min samvittighed er ren, fordi jeg føler, at jeg gjorde min due diligence for at informere dem. Jeg fik en e-mail tilbage med anklager om, at de er på ferie. Jeg blev bare overrasket over det svar.

Jeg gik videre og sendte dem en kopi af kontoudtoget og redigerede lige kontonumrene og kundenumrene, og jeg brugte en konto, jeg virkelig ikke bruger. Jeg havde bare bekymringer om privatlivets fred. og blev godkendt næsten umiddelbart efter jeg uploadede kontoudtoget. Og jeg var glad for at lave e-kurset. Du har været en meget hjælpsom person, og det takker jeg dig for.

Hej med dig!

Din ærlighed og engagement er så inspirerende! Jeg er virkelig glad for, at begge forslag fungerede godt for dig.

Og e-kurset, selvfølgelig!

Du ved, at KYC-processen nemt kan blive en smule vanskelig, men vi er overbeviste om, at et anstændigt casino sigter mod at yde god support og holde spilleren velinformeret hele tiden.

Det samme gælder spiludbyderne og deres del af branchen, nu hvor jeg tænker på det.

Så vidt jeg kan se, kommer de værste misforståelser og tendenser til at skabe vilde "forklaringer" som regel af manglende kommunikation.

I hvert fald mange tak for din venlige feedback. Hvis du nogensinde har lyst til at bruge nogle tip, så kom og prøv vores fællesskab. 😉

Hej Radka!

Tak for dine søde ord. Jeg ville bare vende tilbage og give dig en kort opdatering. Jeg går ud fra, at udviklerne er tilbage fra ferie, og fik at vide, at de i øjeblikket arbejder med udviklerne om fejlen. Jeg tror, at der måske i starten kan have været en kulturel forskel og en kommunikationsbarriere, men jeg tror nu, de forstår, hvad jeg forsøgte at forklare om, og arbejder i øjeblikket på en løsning.

PS Dit svar om misforståelser og vilde beskyldninger var nærmest poetisk, det var så godt sagt. Og jeg er enig i, at disse moralske standarder for retfærdighed, ærlighed og åben kommunikation ikke kun gælder for lånere, udbydere og industrien generelt, men bestemt går hånd i hånd med dem, der yder god støtte.

Jeg formoder, at den følelse kun kan komme fra det menneskelige aspekt af forståelsen af, at ikke engang en AI endnu kan duplikere.

Tak igen og pas på

Hej og velkommen tilbage.

Nå, jeg er efterladt målløs. 🙂 Jeg er glad for at se, at det hele gik godt til sidst.

Og selvfølgelig er jeg fuldstændig enig i din meget passende observation om menneskelige følelser. Efter min mening er kommunikation ikke kun en verbal ordveksling, hele sammenhængen er ret nem at forstå, når man faktisk kan bevare øjenkontakten eller bare se den, man taler med. Hvilket er meget tæt på at handle naturligt og afspejle din adfærd om emnet gennem dine faktiske følelser.

AI er smart, men samtidig mangler den organisk kemi (i hvert fald indtil videre) 😀.

Hav det godt, og bliv fantastisk!