Hej med dig. Dette lyder virkelig overvældende for mig, især hvis de officielt har sagt, at de vil løse problemet på en dag, og stadig de ikke gav dig nogen forklaring, hvad der foregår, hvorfor problemet ikke er blevet løst endnu. Har supporten foreslået dig en anden løsning på dette problem, for eksempel en anden betalingsmetode? Du sagde, at de tilbød en gratis chip, hvad dog, mon ikke? 🤔
Vores klageteam vil forsøge at finde ud af, hvad der kan gøres i denne situation, og vil gøre alt, hvad der kan gøres for at hjælpe dig. Her på dette link 👈 kan du nemt indgive din klage og har du brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.
Hello there. This sounds really overwhelming to me, especially if they've officially said they will fix the issue in a day, and still they didn't give you any explanation, what is going on, why the issue has not been fixed yet. Have the support suggested to you some other solution to this issue, a different payment method, for example? You said, that they offered a free chip, what for though, I wonder? 🤔
Our complaint team will try to find out, what can be done in this situation and will do whatever can be done to help you out. Here on this link 👈 you can easily submit your complaint and if you need any assistance, do not hesitate to contact us.
Automatisk oversættelse: