national casino fidus

Hej folk, jeg oprettede en konto på denne platform for at fortælle jer, at jeg i går oprettede en konto på national casino.. Jeg lavede en indbetaling på 5000 argentinske pesos, og det opkrævede mig to gange. Jeg ringede til banken og de bekræftede at jeg havde det samme ordrenummer.. åbenbart kommunikerede jeg via chat med casinoet og via mail svarede de at de kun opkrævede 5000... pas på, for dette casino er en fidus. Jeg vil fremsætte de tilsvarende klager, hvis du har nogen oplysninger, hvor du kan rapportere dem direkte, det vil være velkomment, ellers finder jeg ud af det på egen hånd

Hello Pandurolia2022, I would just like to make sure what is the problem. What does it mean you have "the same order number", please? Did your bank confirmed that the amount was deducted from your account twice? Thank you

Hello,

in this case, I would say that the best way is to submit a reclamation through your bank, officially. The bank should investigate and get in touch with the casino's payment provider.

Let me know how it works.

Nacional Casino ønsker ikke at betale mig, selv med min verificerede konto, betalingen afventer... men den kommer aldrig, og før tog det kun 2 timer for betalingen at ankomme, og nu er jeg ikke blevet betalt i flere timer

Hi, sometimes it can take a bit longer to collect if there are some problems on the payment provider's side. Have you tried to ask live chat or support what's going on and why it takes longer than usual ? Did you withdraw the same way you always do or did you use a different method ?

Let us know so we can try to help you.