Oppa888 Casino – generel debat

Hej casino-guru Jeg har penge på oppa888-kontoen, og jeg har indsendt alle dokumenter til verifikation, men de forsinker verifikationen. Kan du sende en besked til mig med en mulig løsning. Tak

Hello b afternoon

Hola b tardes

Hej med dig!

Intet problem med at sende dig en besked, men hvordan ved du, at de forsinker din bekræftelse målrettet?

Kan du i det mindste forklare hele situationen? 🙏 Uden det står vi uden anelse, er jeg bange for.

Jeg har fået mail fra dem til at vente i 72 timer. Så jeg vil vente og sende dig besked efter det. Tak

Okay, vi er her. Held og lykke! 🤞🤞

Hej Radka, jeg ventede i mere end 72 timer, og jeg sendte dem besked igen, men de giver svar som vent venligst, du vil få besked. Jeg sendte dem næsten 20 e-mails, men svaret er det samme, og den tidsramme, de gav, er også afsluttet. Svar venligst hvad jeg skal gøre næste gang. Venter på dit svar.

Hej, jeg vil sige, at i dette tilfælde ville det være bedst at være tålmodig og derfor vente på en meddelelse fra casinoet, for det er muligt, at dine dokumenter stadig bliver tjekket. Jeg tror, at når casinoet afslutter verifikationen, og alt er OK, vil du høre om det. Bare for ordens skyld giver vi kasinoer 14 dage til at fuldføre denne proces, så så længe de kommunikerer med dig, ville jeg ikke være skeptisk med det samme og prøve at holde hovedet koldt.

Tror du, du kan klare det og fortælle os, hvordan det går?

Ok, så venter jeg. Tak

Hej Casino Guru efter 2 ugers bekræftelsesproces. Endelig fik jeg e-mail fra dem som denne:

"Vi har bragt din sag til det højeste niveau i vores virksomhed, og efter mange overvejelser beklager vi at meddele dig, at din anmodning om udbetaling er blevet afvist. Og vi har også informeret dig om, at din konto er forbudt/lukket".

"Ifølge undersøgelsen havde du mistænkelige væddemål såsom Arbitrage Bet, og du er ikke i stand til at hæve hele din nuværende saldo.

Tjek venligst virksomhedens vilkår og betingelser https://oppa888in.com/information/rules/2

"Men jeg lavede ikke noget Arbitrage-væddemål, jeg placerede kun ét væddemål på Live Tennis på 10.000 Rs, og resten af spillet er Live Casino. Den samlede saldo, jeg har, er 1.32.000. Hvad skal jeg gøre næste gang?

Hej, i dette tilfælde vil jeg anbefale at indgive en klage, hvis du ikke er klar over, at du har gjort noget forkert.

Det kan du gøre på dette link. ⬅️

Hvis du vil vide, hvad du kan forvente af denne proces, kan du læse det i denne guide .

Men sagde kasinoet noget mere om "arbitrage-væddemålet" og derfor, hvad du overtrådte? Betingelserne i punkt 2 har omkring 50 artikler, så det ville være godt at vide mere specifikt, hvad du har brudt. Jeg prøvede at se, om det kunne være en maksimal indsats, men jeg fandt ikke noget lignende.

Så vil du gå videre og indgive en klage?

De refunderer ikke mine penge.

Jeg indsatte kun penge til Oppabet, men de har blokeret min konto og tillader mig ikke at hæve mine penge.

De udbetaler ikke de penge, jeg indsatte, selvom jeg har bestået alle dokumentbekræftelser

id: 142820121

Kan du være venlig at forklare hele situationen? Det er dejligt, at du skriver en anmeldelse på Trust Pilot-webstedet, men det har ikke meget at gøre med direkte kommunikation, som er en væsentlig tilføjelse og den sædvanlige måde at henvende sig til forummet. 🙏

Måske kan du hjælpe os med at forstå, hvad der ser ud til at være galt. Har kasinoet givet dig nogen forklaring?

Hvad ser ud til at være deres synspunkt, tak?

Først bad de mig om dokumenter, og derefter blev dokumenterne godkendt. Sikkerhedsteamet skrev, at jeg kunne hæve penge. Men et hold ved navn bms skrev en anden e-mail og sagde, at de ikke kunne betale mine penge. Men de åbner ikke min konto af følgende årsag. Men denne grund er en undskyldning og ikke sand.

''Vær venlig at informere om, at din konto endnu ikke er lukket, men i henhold til vores vilkår og betingelser har vi lov til at afvise enhver udbetaling, hvis vi vurderer, at væddemålskontoen er blevet misbrugt, hvilket i dette tilfælde desværre er blevet anset for at være det. . Det skyldes, at vi hverken er en kryptovalutabørs eller en kryptopung, hvor spillere har lov til at opbevare deres kryptovaluta i længere tid uden aktivitet ind imellem.

Vi forstår, at denne beslutning ikke er, hvad du håbede på; dog er beslutningen desværre endelig.''

Åh, jeg har læst sådan en grund et par gange og det er at du ikke var aktiv på kontoen og derfor kan du ikke hæve pengene. Men det forekommer mig som en ret mærkelig ting, så det er en endelig beslutning fra kasinoet, ja?

Hvis du føler, at du ikke har gjort noget forkert, og casinoet er uretfærdigt over for dig, så vil jeg anbefale at indgive en klage.

Hvis du er interesseret i at gøre det,skal du blot klikke her .

Tror du, du vil gå efter det?

Jeg indsatte kun penge til Oppabet, men de har blokeret min konto og tillader mig ikke at hæve mine penge.

De udbetaler ikke de penge, jeg indsatte, selvom jeg har bestået alle dokumentbekræftelser

id: 142820121

Hej, fortalte kasinoet dig også, hvorfor det ikke ønsker at betale dig ud? Ønskede du kun at hæve dit indskud, eller vandt du også noget? Hvor længe varer denne situation?

Prøv at spørge og lad mig vide, hvad de fortalte dig.