HjemForumCasinoerPalmSlots Casino – generel debat

PalmSlots Casino – generel debat (side 6)

2 år siden af canaberto
|
45.827 visninger 246 svar |
|
1...5 6 7...13
BarneyTheAngus
1 år siden

Hi Barney! I am currently experiencing this on Playzilla website. Tried to withdraw 8 times but it keeps getting cancelled. On my first withdrawal request it ask for BANK NAME, CLEARING CODE, IBAN, and ACCOUNT NAME. I filled it up with incorrect info ( as we dont have same bank info here in AUS) but the next attempts it already ask me for BANK NAME, BSB, ACCOUNT NUMBER and ACCOUNT NAME. I am sure I have put correct info this time but the money just went back to my account and on the transaction it says withdrawal cancel. Strange and I am worried now whats going on. I am hoping I can get my money soon. Did you get yours?

1 år siden

Jeg kan se, at mange taler om palmslots, den 22. august suspenderede de mig og lukkede efter en dag min spillekonto med en saldo på €455.000 og €5.000, der blev hævet i en måned allerede og altid med den sædvanlige ordlyd, der behandles, selvfølgelig hvis de genåbn min konto, og jeg finder den ved 0, jeg eksploderer dem, jeg har også saldoskærmene, hvad skal jeg gøre.

Det hele startede for en måned siden, da jeg anmodede om tilbagetrækning af 5000, og de sendte bare e-mails hver dag for altid at have yderligere dokumenter og optegnelser over min person, der havde dokumenterne, hvorefter de måske indså, at jeg virkelig eksisterede, og så lukkede de min konto og de besvarer ikke de e-mails, jeg sender dem hver dag, før i morges

Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
laterrafrancesco
1 år siden

Hello there.

From my point of view, your account was under verification for more than a month, yet, I'm not sure whether the account was successfully verified in the end and those €5,000 provided to you, or rather closed instead with the balance being voided.

Have you passed the KYC, please? Have you received any withdrawals? Have you accumulated the balance with or without bonus and additionally, what games have you played?

I know it sounds like another investigation, and I'm sorry for that, still, understanding the situation is probably a key to the solution.

I'll wait for your response.

Radka
1 år siden

Hej Radka, KYC bestod med succes, jeg har aldrig modtaget nogen udbetalinger, det er den første, jeg har foretaget og stadig intet svar, jeg akkumulerede saldoen uden bonusser, og jeg akkumulerede det hele ved at spille det virtuelle fodboldmesterskab

Automatisk oversættelse:
laterrafrancesco
1 år siden

Hi, if this is about the virtual football championship, I have to start by mentioning that Casino Guru does not deal with sports betting, as we do not have the expertise and no branch. 

On the other hand, I am sorry that you have similar concerns and I would like to help you and recommend you a sites where you can file a complaint, as it is related to sports betting. 

Just choose one of the following links:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you decide to file a complaint, could you please update us on the forum alternatively on how your case has progressed please ? I hope I have been at least a little helpful. 

boypalago
1 år siden

Yes, I did get my money, by entering the BSB and Account number in the IBAN field with no spaces. Your appears different as its now asking for BSB and Acc number. Overseas ones will need a swift code???. Not sure what to suggest to you to try - perhaps live help???. Good luck, and let us know how you go. Barney.

BarneyTheAngus
1 år siden

I got my money! thank you for giving time for my inquiry! appreciate it happy gambling!

boypalago
1 år siden

That's awesome! ✨

Could you explain how players should input BSB, IBAN, or even account numbers correctly? Occasionally, these questions appear, so having a local player provide answers is always a great support! 🙂

No pressure, of course! All bits of advice are much appreciated! 😎

1 år siden

Pleased to hear that you got paid. Barney

1 år siden

Hej,

Kan nogen fortælle mig, hvor lang tid det tog at vente i gennemsnit på udbetalinger???

Automatisk oversættelse:
Radka
1 år siden

Hej Radka,


Den 30. august indsatte jeg 100 euro og brugte disse penge til at udbetale 5000 euro. Jeg spillede uden bonus. Jeg anmodede også om udbetalingen den 30. august.


Min konto har været åben siden 2. september. Klar certificeret og berettiget til tilbagetrækning.


Hvorfor tager det så lang tid? Det har jeg aldrig haft før. Jeg er virkelig panisk over, at jeg ikke får pengene.


Kan du hjælpe mig?




Automatisk oversættelse:
lgschwandtner
1 år siden

Hi, I think when it comes to withdrawals and casinos in general, it's a good idea to get at least some overview. I would recommend checking out the user reviews or complaints on our site, which reflect real player experiences and could help in this kind of question. I found a similar case that was solved on this link: https://casino.guru/palmslots-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-at Of course you can find more if you are interested. 

I would also like to add that as far as withdrawals are concerned, we give casinos 14 days to resolve this situation. 

Anyway, I also noticed that you have managed to file a complaint, so we will see where the case goes from here. Be sure to keep us updated as the case develops. 

Jaro
1 år siden

Hej Jaro,


Tak for dit svar. Heldigvis fik herren sine penge, og jeg håber også på en lykkelig slutning.


Det er det samme problem for mig. E-mails bliver ikke besvaret, og du får ingen reel information i chatten. Jeg er virkelig desperat og bekymret. Jeg prøver stadig at være tålmodig. Jeg skriver endnu en opdatering.

Automatisk oversættelse:
Danijel310138
1 år siden

Åh nej det lyder ikke godt. Spillede du også uden bonus?

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Jeg er virkelig spændt, fordi jeg spillede uden bonus. Der sker ikke noget, jeg er allerede ved at miste håbet.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Jeg kontaktede Curaçao eGaming ("CEG") direkte, og de fortalte mig, at de ville løse det.

Automatisk oversættelse:
laterrafrancesco
1 år siden

Tak for din besked. Hvornår kontaktede du hende? Virkede det, eller venter du stadig på en udbetaling?

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Alt vil være afsluttet inden for 7 arbejdsdage, har stadig 2 dage, jeg tror de vil svare i næste uge

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Det føles som en forkert film for mig. Min højeste gevinst var en gang 1000 euro.


Jeg var så glad for at vinde 5000 euro og nu dette. Noget er galt....

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Forestil dig, at jeg vandt 460.000 med det virtuelle fodboldmesterskab

Automatisk oversættelse:
1...5 6 7...13
Gå til sideaf 13 sider

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
christmas_push_alt
Deltag i vores julekonkurrence med Pragmatic Play og en præmiepulje på $3.000!
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere