1 måned siden
For jeg troede, at jeg kunne få de penge tilbage, jeg havde mistet.
Because I thought I could recover the money I had lost.
0
For jeg troede, at jeg kunne få de penge tilbage, jeg havde mistet.
Because I thought I could recover the money I had lost.
Jeg ville ikke holde vejret for at få et svar fra destream, normalt vil de ikke svare, eller han vil svare med Dig doneret til en indholdsskaber. Bare for at advare dig. Han er ikke en særlig sød mand. Jeg kender ikke nogen hvem har modtaget refusion af denne købmand .Jeg rapporterede denne købmand
I wouldn't hold my breath on getting a response from destream usually they won't responsed or he will respond with You donated to a content creator.Just to forwarn you He is not a very nice man.I don't know of anyone who has recived refunds of this merchant .I reported this merchant
Jeg havde succes med destream, men transaktionerne blev foretaget gennem dimoco-betalinger, som håndterede tilbagebetalingerne. Jeg prøvede at kontakte destream direkte, og de bad mig bare sende mine dokumenter og svarede så aldrig.
Jeg havde også succes med quickbit for omkring et år siden. Jeg bor i sverige og klagede til deres chatsupport flere gange, og jeg sendte en formel klage til deres e-mail. Jeg nævnte mcc-fejlkodningen samt nogle svenske forbrugerlove. Fik ikke noget svar og havde delvise refusioner.
I had success with destream but the transactions were made through dimoco payments which handled the refunds. I tried contacting destream directly and they just told me to send my documents and then never answered.
I also had success with quickbit around a year ago. I live in sweden and complained to their chat support several times and I sent a formal complaint to their email. I stated the mcc miscoding as well as some swedish consumer laws. Didnt get a response and had partial refunds.
Så er det rimeligt at jage eller ej? Du siger den første sætning og fortæller mig så. Sådan gør du krav. Jeg er ikke sikker på, hvad der er hvad!
So is it reasonable to chase or not? You are saying the first sentence then telling me. How to claim. I am not sure which is what!
Opdatering: Jeg gik til Citizens Advice Bureau og var ærlig, men damen var ekstremt uhøflig mod mig. I det øjeblik jeg nævnte, at jeg havde en CIFAS-markør, mistede hun fuldstændig interessen for at hjælpe mig og bad mig bare kigge efter banker på hovedgaden.
I hvert fald, mens jeg graver dybere ned i CIFAS, har jeg et spørgsmål: Er det muligt, at Wise ikke gav mig CIFAS-markøren, men snarere den faktiske købmand rapporterede mig? Det er klart, at kasinoet ikke kan gøre det direkte, da de ikke er baseret i Storbritannien, men hvad med købmanden, der betjener dem?
Update: I went to the Citizens Advice Bureau and was honest, but the lady was extremely rude to me. The moment I mentioned I had a CIFAS marker, she completely lost interest in helping me and just told me to look for banks on the high street.
Anyway, as I'm digging deeper into CIFAS, I have one question: Is it possible that Wise didn't give me the CIFAS marker, but rather the actual merchant reported me? Obviously, the casino can't do it directly as they're not UK-based, but what about the merchant serving them?
Jeg er ikke helt sikker på det, undskyld. Har du spurgt Wise? Siden du har fået dine penge tilbage, virker det mærkeligt.
I’m not entirely sure on that, sorry. Have you asked Wise? Since you got your money back it seems weird.
Efter min mening er en positiv FOS-beslutning intet mindre end et mirakel. I Tyskland bliver klager vedrørende ulovligt spil jævnligt afvist. Retssager mod udbyderne er dog succesfulde.
Hvorfor afviser FOS en klage, eller hvorfor er den enig med banken?
Transaktioner er normalt sikret ved hjælp af den sikre metode, 3D-S eller verificeret til VISA. Denne funktion er en beskyttende funktion for kortholderen for at undgå svigagtige transaktioner. Når det er bekræftet, går banken ud fra, at alt er i orden med transaktionerne. Efter bekræftelse har kortholder normalt modtaget noget til gengæld, kreditten i kasinoet. Alt, hvad der kommer efter det, er en civil tvist. Disse tvister afgøres normalt i retten; det er ikke bankens opgave at bedømme dette.
Et andet vigtigt punkt er følgende:
Hvis en kortbetaling blev bekræftet, ville banken være ansvarlig i tilfælde af en tilbageførsel. Hvis transaktionerne blev betalt uden bekræftelse, er forretningen ansvarlig.
Banken kan dog ikke drages til ansvar, fordi den ikke kan forudse, at transaktionerne er beregnet til ulovligt spil. Banken gør hvad du vil, sender betalingen til udbyder XYZ. Ombudsmanden vurderer kun, om banken har begået en fejl, men det gjorde den ikke, fordi du sendte betalingerne på en verificeret måde.
In my opinion, a positive FOS decision is nothing short of a miracle. In Germany, complaints relating to illegal gambling are regularly rejected. However, lawsuits against the providers are successful.
Why does the FOS reject a complaint or why does it agree with the bank?
Transactions are usually secured using the secure method, 3D-S or verified for VISA. This function is a protective function for the cardholder to avoid fraudulent transactions. When confirmed, the bank assumes that everything is OK with the transactions. After confirmation, the cardholder has usually received something in return, the credit in the casino. Everything that comes after that is a civil dispute. These disputes are usually settled in court; it is not the bank's job to judge this.
Another important point is the following:
If a card payment was verified, then the bank would be liable in the event of a chargeback. If the transactions were paid without verification, the merchant is liable.
However, the bank cannot be held liable because it cannot foresee that the transactions are intended for illegal gambling. The bank does what you want, sends the payment to provider XYZ. The ombudsman only assesses whether the bank made a mistake, but it did not, because you sent the payments in a verified manner.
Ein positiver FOS-Bescheid grenzt aus meiner Sicht an ein Wunder. In Deutschland werden regelmäßig Beschwerden mit Bezug zum illegalen Glücksspiel abgewiesen. Jedoch sind Klagen gegen die Anbieter erfolgreich.
Warum lehnt der FOS eine Beschwerde ab, bzw. warum stimmt er der Bank zu?
In der Regel sind die Transaktionen im Secureverfahren abgesichert, 3D-S oder verified bei VISA, diese Funktion ist eine Schutzfunktion für den Karteninhaber, um betrügerische Transaktionen zu vermeiden. Bei Bestätigung geht die Bank davon aus, dass mit den Transaktionen alles in Ordnung ist. Nach Bestätigung, hat der Karteninhaber in der Regel einen Gegenleistung erhalten, die Gutschrift im Casino. Alles was danach kommt, sind zivilrechtliche Streitigkeiten. Diese Streitigkeiten werden in der Regel vor Gericht ausgetragen, es ist nicht die Aufgabe der Bank, dies zu beurteilen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist folgender:
Wenn eine Kartenzahlung verifiziert war, dann wäre im Falle eines Chargebacks die Bank haftbar. Sind die Transaktionen ohne verifizierung bezahlt wurden, haftet der Händler.
Die Bank kann man jedoch nicht in Haftung nehmen, weil sie nicht hellsehen kann, dass die Transaktionen für das illegale Glücksspiel gedacht sind. Die Bank macht was Ihr wollt, die Zahlung an Anbieter XYZ schicken. Der Ombudsmann beurteilt nur, ob die Bank fehler gemacht, hat sie jedoch nicht, weil Ihr die Zahlungen verfiziert gesendet habt.
I vil ikke tro det alle sammen, men et kasino, som jeg anmodede om en refusion af ansvarligt spil fra, ringede faktisk til ambulancen, fordi jeg sagde, at den gæld, gambling havde efterladt mig i, forårsagede mig nød. Jeg har aldrig i mit liv været så oprørt over at besvare et opkald fra 111. Jeg nævnte ikke selvskade eller noget i den retning, fremsatte ingen trusler, sagde bare, at jeg var stresset og ikke sov godt. Jeg tror, de ville gøre mig forlegen. Beklager, det er ikke rigtig relevant for denne tråd, men ville bare lige lufte.
You all won’t believe this but a casino I requested a Responsible Gambling refund from actually called the ambulance on me because I said the debt gambling had left me in caused me distress. I’ve never been so mortified in my life answering a call from 111. I didn’t mention self-harm or anything of that nature, made no threats, just said that I was stressed and not sleeping well. I think they wanted to embarrass me perhaps. Sorry, it’s not really relevant to this thread but just wanted to vent.
Jeg har ikke modtaget mine penge tilbage, og min Wise-konto er spærret. Jeg kan ikke få fat i dem - når jeg forsøger at få adgang til deres e-mail, leder det mig til login-siden, som viser, at min konto er begrænset.
Jeg har besluttet at skrive direkte til ombudsmanden, da det virker lettere. Forhåbentlig kan de hjælpe med at fjerne CIFAS-markøren. Jeg skal være ærlig over for dem - jeg er ludoman og fandt Casino Guru-forummet, hvor masser af mennesker bare spiller og får tilbageførsler bagefter ved at hævde, at varer ikke er modtaget. Jeg fortryder alt og undskylder – jeg er ikke kriminel.
I haven't received my money back, and my Wise account is blocked. I can't get hold of them - when I try to access their email, it directs me to the login page, which shows my account is restricted.
I've decided to write directly to the Ombudsman as it seems easier. Hopefully, they can help with removing the CIFAS marker. I'll be honest with them - I'm a gambling addict and found the Casino Guru forum where loads of people just play and get chargebacks afterwards by claiming goods not received. I regret everything and apologise - I'm not a criminal.
Spillevirksomheden? Ja, det forestiller jeg mig, at de ville gøre fra da jeg tilmeldte mig. Jeg beder til, at jeg ikke har nogen nødtjenester dukker op i min lejlighed i aften, fordi jeg virkelig ikke nævnte at skade mig selv, og det har jeg heller ikke tænkt mig at gøre.
The gambling company? Yes, I imagine they would from when I signed up. I’m praying I don’t have any emergency services show up at my flat tonight because I genuinely did not mention harming myself nor do I intend to.
Følte du, at det var en tickbox-ting, eller de havde ægte bekymringer? Det behøver du selvfølgelig ikke sige, da du måske ikke vil tage dig selv tilbage dertil. Jeg kan helt sikkert i nogle tilfælde forstå, hvorfor de ville gøre dette, men føler bare, at de forsøger at gøre et eksempel for mig mere end noget andet.
Did you feel like it was a tickbox thing or they had genuine concerns? Of course you don’t have to say as you may not want to take yourself back there. I can definitely understand in some cases why they would do this but just feel like they are trying to make an example of me more than anything else.
Jeg tror, du gik glip af pointen med dette forum, mens nogle mennesker misbruger rådene her til at spille og modtage refusioner aka 'freerolling', de er i mindretal, andre, såsom mig selv, går denne vej, da kasinoet nægter at betale ud. gevinster eller refundere de indsatte penge, i det væsentlige stjæle, da de er sorte marked kasinoer, eller har problemer med afhængighed, som disse offshore kasinoer har målrettet og brugt fejlkoder MCC'er osv. for at komme rundt om blokke, de har på plads, når de får tilbagefald. Hvis du spillede og tabte og besluttede at betale tilbage, så placerer det dig i parentesen af 'freerollers'.
I think you missed the point of this forum, while some people misuse the advice here to play and receive refunds aka 'freerolling', they are in the minority, others, such as myself, go down this route as the casino refuses to pay out winnings or refund the money deposited, essentially stealing as they're black market casinos, or have addiction issues which these offshore casinos have targeted and used miscoding MCC's etc to get around blocks they have in place when they relapse. If you gambled and lost then decided to charge back, then that puts you in the bracket of the 'freerollers'.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.