Et af de kasinoer, jeg sendte en formel e-mail til for at få en refusion, kom tilbage og bad om dette ......
1. Foto af bankkort: Et billede af det bankkort, der blev brugt til indbetalingen, med en selfie, der viser kortet. (I tilfælde af indbetaling med denne metode)
2. Foto med pas (eller ID): Et billede af dig, der holder dit pas (eller ID-kort) tæt på dit ansigt, hvilket sikrer, at alle data er tydeligt synlige.
3. Pas (eller ID): Et tydeligt billede af dit pas (eller ID-kort) med personlige oplysninger synlige sammen med et andet personligt dokument efter eget valg (såsom skattebevis, forsikringsbevis, kørekort, fødselsattest osv.).
4. Kilde til formue: Lønsedler eller dokumenter, der viser oprindelsen af de indbetalte midler, såsom et brev fra din arbejdsgiver eller virksomhed.
5. Spillekonto-id: ID'et fra din spillekonto, som normalt findes i øverste højre hjørne under knappen "Personlig konto".
6. Forsyningsregning: En nyere elregning (el, gas osv.) med dit navn og adresse, udstedt inden for de sidste 30 dage.
7. Bankudtog: Et nyligt kontoudtog med dit navn og adresse, udstedt inden for de sidste 30 dage.
8. Adressebevis: Et dokument, der bekræfter din nuværende bopælsadresse (f.eks. lejeaftale, regeringsbrev eller et nyligt kontoudtog).
9. Selfie med ID: En selfie af dig med dit officielle identifikationsdokument (pas, ID-kort osv.) for at bekræfte, at ID'et er dit.
10. Bevis for indkomst: Dokumenter som selvangivelser, lønsedler eller ansættelsesbekræftelsesbreve, der viser din indkomstkilde.
11. Transaktionshistorik: Et skærmbillede eller dokument, der viser seneste transaktionshistorik fra din bank- eller spillekonto, der understøtter din ind- eller udbetalingsaktivitet
One of the casinos I sent a formal email to for a refund has came back asking for this ......
1.Photo of Bank Card: A photo of the bank card used for the deposit, with a selfie showing the card. (In case of deposit by this method )
2. Photo with Passport (or ID): A photo of you holding your passport (or ID card) near your face, ensuring all data is clearly visible.
3. Passport (or ID): A clear photo of your passport (or ID card) with personal details visible, along with another personal document of your choice (such as tax certificate, insurance certificate, driver’s license, birth certificate, etc.).
4. Source of Wealth: Payslips or documents showing the origin of the deposited funds, such as a letter from your employer or business.
5. Gaming Account ID: The ID from your gaming account, usually found in the upper right corner under the "Personal Account" button.
6. Utility Bill: A recent utility bill (electricity, gas, etc.) with your name and address, issued within the last 30 days.
7. Bank Statement: A recent bank statement with your name and address, issued within the last 30 days.
8. Proof of Address: A document verifying your current residential address (e.g., lease agreement, government letter, or a recent bank statement).
9. Selfie with ID: A selfie of you holding your official identification document (passport, ID card, etc.) to confirm the ID is yours.
10. Proof of Income: Documents like tax returns, payslips, or employment verification letters showing your source of income.
11. Transaction History: A screenshot or document showing recent transaction history from your bank or gaming account, supporting your deposit or withdrawal activity
Automatisk oversættelse: