Account closed and money confiscated

Did anyone have a case of mistakenly entering the country at the casino specifically bitkingz ... after that I withdrew the money however when I wanted to withdraw more money they asked for documents and I sent the documents and they accepted and they said that the order was verified after I I asked for payment, they took my money and canceled my account. First of all, I said that I had made a mistake in the country and asked for changes in the country. They said that would not be a problem.

Da li je imao neko slucaj da pogresno unese zemlju na kazinu konkretno bitkingz...nakon toga sam povkla novac medjutim kada sam htela veci novac da povucem trazili su dokumenta i poslala sam dokumenta i prihvatili si i rekli su da je verifikovan nalog nakon sto sam zatrazila isplatu oduzeli su mi novac i ugasili nalog.pre svega sam rekla da sam pogresila zemlju i zamolila promene zemlju rekli su da to nece biti problem.

Hej.

Hvis jeg forstår det rigtigt, lykkedes det dig at hæve det første beløb, og problemet blev rejst, da du forsøgte at hæve igen, ikke? Dette forekommer mig mærkeligt.

Har du modtaget en e-mail fra kasinorepræsentanten? Jeg ville prøve at spørge dem om hele situationen. Eller langt bedre har du print-screens af enhver samtale, hvor landet blev diskuteret?

Jeg synes i hvert fald du skal indgive en klage, det skal tjekkes nærmere.

Du er velkommen til at gøre det her: https://casino.guru/complaints/create

I filed a complaint, but I can ask you here, that I normally withdrew the first amount, after that they asked me for documents and I sent everything properly, I even took a selfie in front of the house ... and in the end because of that state they deleted everything win and cancel the account ... I'll send you pictures of everything here.

Podneo sam zalbu,ali evo mogu i vama ovde postaviti,da podigao sam normalno prvu sumu nakon toga su mi trazili dokumenta i sve sam poslala kako treba cak sam se slikala ispred kuce selfi...i na kraju zbog te drzave su mi sve obrisali dobitak i ugasili nalog...poslacu vam slike ovde svega.

It is also interesting that they verified my order, you see that the passport was verified and accepted.

Zanimljivo je i to da su mi verifikovali nalog vidite da je pasos verifikovan i prihvacen.

Jeg er ikke helt sikker på, om jeg forstår det rigtigt. Du sagde i chatten, at dit pas er brasiliansk, men dine personlige oplysninger siger Hong Kong, og så ser jeg i dine personlige oplysninger, at byen er Niš, som ligger i Serbien, men du tilføjede Mexiko der...

I hvert fald ser det ud til, at Bitkingz accepterer spillere fra Serbien, så dette er ikke tilfældet, hvor du ikke ville få lov til at spille der, hvis du udfyldte landeoplysningerne korrekt. Jeg tror, at hvis du har udfyldt dit navn, fødselsdato, adresse + by korrekt, så er det et tydeligt tegn på, at du ikke ville snyde dem, og så skulle de betale gevinsten.

nej nej, jeg tilmeldte mig med vilje fra en anden enhed og spurgte dem om det var muligt at ændre land og de bekræftede mig at det var muligt at gøre det, det ville jeg bare have bevis for.

du har ret, plus jeg har bekræftet, at mit pas er blevet verificeret, og jeg tog et billede foran mit hus som en dock med et pas i hånden.

Jeg skrev med vilje på chatten jeg spurgte lige informativt om det er muligt at ændre tilstanden....og de sagde at når jeg sender alt det er det muligt at ændre...men i det våde tilfælde lukkede de bare kontoen ... og jeg siger igen, mit pas blev verificeret først, da jeg sendte bevis på adresse, bad de mig foran huset om at tage et billede med mit pas, og jeg sendte det, men så lukkede de kontoen.. Jeg sender dig et billede, hvor jeg blev verificeret.

you see that the passport was accepted as a verification of the order, and I sent 4 more pictures to make everything nice so that it can be seen on the proof of address. I took a picture in front of the house and the street.

vidite da je prihvacen pasos kao verifikacija naloga,i poslala sam jos 4 slika da bude sve lepo da moze da se vidi o dokazu o adresi.slikala sam se ispred kuce i ulice.

Hej,

Selvom jeg tjekkede hvert billede, du postede, finder jeg ingen beviser for, at dit kodeord blev accepteret af Liana. Såvel som for mig ser det ud til, at de lige har fortalt dig, at det er muligt at skifte land efter kontrol, men under chatten finder de kun flere forskellige oplysninger, tror jeg.

Må jeg vide, hvorfor du med vilje har udfyldt de forkerte adresser, tak?

Ydermere, hvilken god pointe kunne du se i dette, venligst:

"nej nej, jeg tilmeldte mig med vilje fra en anden enhed og spurgte dem, om det var muligt at ændre landet, og de bekræftede over for mig, at det var muligt at gøre det, det ville jeg bare have bevis for."

Jeg har ikke et skærmbillede med Lilian, og mit land har ændret sig, fordi min VPN har været tændt i et stykke tid og forbundet til Mexico ... men landet kan ændre sig, de siger, at det ikke er et problem, jeg tager bare fejl, i hvert kasino kan du ændre land, før du kun udfylder data med dem er ikke muligt. De gav mig bekræftelse på, at landet kan ændres efter at have sendt dokumenterne.

Jeg ser nu. Så det var VPN'en, der forårsagede alt dette.

Alligevel er jeg helt sikker på, at de ikke har givet dig nogen bekræftelse angående landet, skrev han: "Når jeg har tjekket dokumenterne, vil jeg være i stand til at ændre land, ja."

Jeg går nu ud fra, at han ændrede mening, efter at han havde tjekket dine dokumenter, er jeg bange for.

Må jeg vide, om du stadig er i kontakt med nogen fra kasinoet?

nej jeg er ikke i kontakt med nogen fra casinoet længere, men jeg tror de kan ændre landet, det var absolut ikke min hensigt at snyde eller gøre noget dårligt... jeg blev bare på vpn og jeg har lige registreret mig på siden og jeg lagde ikke engang mærke til det. ..Jeg sendte også selfies med gadenavn og hjemmeadressenummer, fordi de også bad mig om det, det synes jeg er bevis nok på, at jeg bare ville spille fair.

Jeg mener, at hvis du kun har udfyldt landet forkert, men resten af detaljerne er korrekte, burde de kunne ændre landet for dig. Det burde ikke være en stor sag.

at alt andet er sandt, hvordan kan jeg løse dette problem. hjælpe dig? Jeg indgav en klage.

Ja, så tak, giv mig mine kolleger lidt tid til at se på det.

So far no one was able to send in the perfect solution, which is not strange

Jos uvek mi niko nista nije ofgovorio na zalbi

I got two matches and now I'm waiting for a new one

Dobila sam dva odgovara i sada cekam za novi

Hej,

bare giv din klage lidt tid.