Hej,
så selv efter en måned, kæmper du stadig med verifikationen? Jeg har svært ved at tro, at et så godt casino ikke er i stand til at hjælpe dig med at uploade dokumenterne.
Nå, hvis upload via webstedet mislykkes, så prøv at sende dokumenterne via e-mail, er du sikker på, at du ikke allerede blev rådet til at gøre det?
Spørg venligst livechatten om denne mulighed, det burde fungere som en sidste mulighed.
En anden måde er at indsende en klage her på Casino Guru , bare vær klar til at forklare præcis, hvordan du har forsøgt at uploade dokumenterne og hvordan du kommunikerede med casinoet om dit problem.
Kan du sende et skærmbillede, tak? Jeg vil prøve at finde ud af noget.
Hello,
so even after a month, you are still fighting with the verification? I find it hard to believe that such a good casino is not able to help you with uploading the documents.
Well, if uploading by the website fails, try to send the documents by email, are you sure you were not advised to do so already?
Kindly ask the live chat about this possibility, it should work as a last option.
Another way is to submit a complaint here on Casino Guru, just be ready to explain how exactly have you tried to upload the documents a how you communicated with the casino about your issue.
Can you post a screenshot, please? I'll try to figure something up.
Redigeret af forfatter 2 år siden
Automatisk oversættelse: