Jeg har brug for hjælp fra nogen, der ved mere om blockchain.
Jeg begyndte at spille hos Hugewin og lavede en første indbetaling med krypto. Jeg brugte Skrill til at sende kryptoen. Og alt var okay.
Men min anden og tredje indbetaling (brugte den samme Skrill-metode) nåede aldrig min casino-pung. Skrill giver Hugewin skylden, og Hugewin giver Skrill skylden, så jeg har brug for nogen til at tage et kig på blockchain og fortælle mig, hvem der er skyld her, fordi mine €150 er væk nu.
Jeg ved intet om blockchain, og den eneste respekt, jeg kan se, er, at den første indbetaling vises i fanen "transaktioner", og at den anden og tredje indbetaling (som er tabt) vises i fanen "interne transaktioner" . Se skærmbilleder
Hvem kan hjælpe mig med dette?
I need help from somebody who knows more about the blockchain.
I started playing at Hugewin and made a first deposit with crypto. I used Skrill to send the crypto. And everything was okay.
But my second and third deposit (used the same Skrill method) never reached my casino wallet. Skrill blames Hugewin and Hugewin blames Skrill so I need somebody to take a look at the blockchain and tell me who is to blame here because my €150 is gone now.
I don’t know nothing about the blockchain and the only deference I can see is that the first deposit is shown in the tab "transactions" and that the second and third deposited (that are lost) is shown in the tab "internal transactions". See screenshots
Who can help me with this?