Hvordan indgiver jeg en klage til et kasino?

On the slots palace page I have made deposits of at least €500 and there are only losses. Unreliable casino with a high suspicion of fraud. They do not credit the bonuses

Στη σελίδα slots palace έχω κάνει καταθέσεις τουλάχιστον 500€ και υπάρχουν μόνο απωλειες. Αναξιόπιστο καζίνο με μεγάλη αμφιβολία για απατη. Δεν πιστώνουν τα μπόνους

Also for self-exclusion you only have to communicate via chat and they don't do exclusion. They have to apply and it never gets completed.

Επίσης για αυτοαποκλεισμό πρέπει να επικοινωνήσεις μόνο μέσω chat και δεν κάνουν αποκλεισμο. Πρέπει να κάνουν αίτηση και δεν ολοκληρώνεται ποτε

Hej, må jeg så vide, på hvilket grundlag du gerne vil indgive en klage? Hvorfor vil de ikke give dig bonusser, fortalte de dig specifikt, hvad der foregår?

For så vidt angår selvudelukkelse, skal dette tages alvorligt, og så da du kontaktede dem om denne anmodning, skete der overhovedet ikke noget?

mrVegas doesn't want to give me my winnings!

Hello,

My name is Shohida Niyazova and I won 46000 SEK on MrVegas. I have now verified everything they asked and written to them several times, but I still can't withdraw my money. Every time I contact them they say it will work now, but then when I make a withdrawal it says pending for an hour and then the withdrawal is not approved. I have done everything they said but nothing works 🙁

mrVegas vill inte ge mig mina vinstpengar!

Hej,

jag heter shohida niyazova och vann 46000 kr på mrvegas, har nu verifierat allt dem frågat om och skrivit till dom flera gånger, men ändå så går det inte att ta ut mina pengar. Varje gång jag kontaktat dem så säger dem att det ska funka nu, men sen när jag väl gör ett uttag så står det pending i nån timme och sedan så godkänns inte uttaget. Har gjort allt som dem sagt men inget funkar🙁

Indgiver du klagen?

Hej, jeg har læst, hvad dit problem er i kasinoet. Så når du forsøger at trække dig, hvad er så grunden til ikke at give dig det som en godkendelse efter en time? Hvad anbefalede de, og hvor længe har det hele stået på?

Jeg venter på svaret og ser hvad der kan gøres.

I don't know the reason, I have verified everything they asked me to verify and more. The DOm has said at least four times that I can make a withdrawal without any problems now, but then when I make a withdrawal it is not approved. When I ask them they say they are having problems making the withdrawal and tell me to be patient. But I want my money as soon as possible...

Jag vet inte anledningen, jag har verifierat allt dom bett mig att verifiera och mer. DOm har sagt minst fyra gånger att jag kan genomföra ett uttag utan problem nu, men sen när jag gjort ett uttag så godkänns den inte. När jag frågat dom så säger dem att dem har problem med att genomföra uttaget och säger att jag ska vara tålamodig. Men jag vill ha mina pengar så fort som möjligt...

Hej, har du også et problem, når du spørger om klagen?

no, they always answer when I ask about it but they always answer differently and now it's been four days

nej, dem svarar helts tiden när jag frågar om den men dem svarar anan svar hela tiden och nu har det gått fyra dagar

Selvfølgelig kan casinoet have nogle tekniske problemer, men det ville selvfølgelig være godt, hvis de kommunikerer med dig, så du ved, hvad der kan ske, og hvad du skal gøre. De burde kunne informere dig på den bedste måde.

Jeg vil gerne tilføje, at vi giver kasinoer to 14 dage til at løse en tilbagetrækning eller bekræftelse, og hvis de ikke gør det, kan du indgive en klage til os, hvor vi vil forsøge at hjælpe dig.

Jeg håber, at disse vanskeligheder hurtigt vil gå over, og at du snart vil få dine penge tilbage.

Jeg vil være her, hvis noget ændrer sig.

I want my money now.

Jag vill ha mina pengar nu

Jeg tror du skal være tålmodig, vil jeg sige i dette tilfælde. Klagen afventer, og indtil casinoet tager et skridt fremad, må vi vente.

Så meget som jeg gerne vil have, at du har pengene med det samme, så er jeg ikke sikker på, om det bliver tilfældet.😕

de har ikke taget et skridt fremad

Ja, for hvis de ikke fortæller dig noget, skal du vente til Tomas henter alt, hvad han skal bruge hos dig, og så kontakter vi casinoet. Det er skridtet fremad.

Hej casino guru,

nu er der gået en uge og mrvegas har mailet mig endnu🙁 kan du ikke bare kontakte mrvegas

Vi kommer til alt, bare rolig. Men der er mange klager, så det er ikke muligt for Tomas at svare dig med det samme. Når han kommer til dig, vil der helt sikkert være fremgang i sagen, og vi vil også kontakte casinoet.

Men tålmodighed vil være, hvad vi alle skal have nu.

Hello.

I currently have €30,000 in my librabet account. I have requested a withdrawal for 4 days and nothing. I am still waiting.

I read on your site that they are scammers and I am terrified that I will lose my money. Has anyone been paid by librabet or should I start accepting that they are thieves and have stolen my money? If this is true, I will file a complaint against them.

Thanks!

Γεια σας.

Έχω αυτήν τη στιγνή 30.000€ στο λογαριασμό μου στην librabet. Έχω αιτηθεί ανάληψη εδώ και 4 μέρες κι τιποτα. Ακόμα στην αναμονή είμαι.

Διαβάζω στο site σας ότι είναι απατεώνες και έχω τρομοκρατηθεί ότι θα χάσω τα χρήματα μου. Έχει πληρωθεί κάποιος από την librabet ή να αρχίσω να αποδέχομαι ότι είναι κλέφτες καινμου κλέψανε τα λεφτά μου; Αν ισχύει αυτό, θα τους κάνω καταγγελιά.

ευχαριστώ!

Hej.

Jeg så din klage her, hvor vores team skal vente 14 hele dage, før de kan gribe ind. Det er den tidsperiode, vi normalt giver casinoer til at fortsætte med udbetalingen i alle tilfælde.

Fra alle brugeranmeldelser kan du lære, at spillere har blandede oplevelser der, så jeg håber, at du snart vil modtage dine gevinster.

Har du allerede bestået bekræftelsen der?

Good evening again.

No, they haven't responded to me yet asking for identification documents.

Tell me we will manage to get my money. Please!!!

Kαλησπέρα και πάλι.

Όχι, δε μου έχουν απαντήσει ακόμα για να μου ζητήσουν έγγραφα ταυτοποίησης.

πείτε μου ότι θα καταφέρουμε να πάρουμε τα χρήματα μου. Σας παρακαλω!!!

Good evening.

Did you manage to get your money?

I have the same problem with Librabet. I have 31,000€ in winnings and they have disappeared.

I'm so angry I don't know what to do!

Καλησπέρα.

κατάφερες να πάρεις τα λεφτά σου;

έχω το ίδιο πρόβλημα το Librabet. Έχω 31.000€ κέρδη και είναι εξαφανισμένοι.

είμαι πολύ νευριασμένη δεν ξέρω τι να κανω!