HjemForumKlagesagerKlage ikke tilgængelig - Hjælp

Klage ikke tilgængelig - Hjælp

2.386 visninger 3 svar |
1 år siden
|
Skriv indlæg
1 år siden

Goddag, jeg prøver at indsende en klage, men i det sidste trin, hvor der står "Begrænset bonus", vælger jeg fortsæt til næste spørgsmål, og det vil ikke lade mig gå længere. Nogen der kan hjælpe mig?

file

Automatisk oversættelse:
Li1979
1 år siden

Hmm, this is the first time I've heard this and I have a few tips. Try to create a complaint from another device, delete cookies or try another browser. If that doesn't help and your issue keeps recurring, let me know and we'll see what we can do. 

1 år siden

Hej Jaro!

Tak for svaret.

Jeg gjorde præcis, hvad du foreslog, uden held. Jeg ryddede historik og cookies. Jeg prøvede Chrome- og Edge-browserne, skiftede pc'er, testede med min mobiltelefon, og problemet er altid det samme. Jeg når det begrænsede bonustrin, jeg vælger at gå videre til næste spørgsmål, og jeg har ikke længere mulighed for at fortsætte.

Kan jeg indgive en kasinoklage på en anden måde? På e-mail, for eksempel?


file

Automatisk oversættelse:
Li1979
1 år siden

Hello Li979,

Thank you very much for trying all the suggested steps. Since it has been a couple of days, we don't want to delay you. Please send an email explaining your situation to [email protected]

In any case, I will forward your attempts to our tech specialists. I hope we well be able to detect and resolve the issue. If you came upon anything else what seems to be weird, we'll be here. Thank you!

Skriv indlæg

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Deltag i vores julekonkurrence med Pragmatic Play og en præmiepulje på $3.000!

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.