Du ved, jeg forstår delvist den måde, du tænker på det nuværende sikkerhedsindeks.
På den anden side håber jeg, at du også forstår, at vi bare ikke kan ændre værdierne, fordi din betaling er forsinket. Først skal den urimelige praksis afsløres og bevises; først efter det kan vi straffe kasinoet. For at bevise det har vi f.eks. klageprocessen. Så jeg håber, at du snart vil behandle din klage.
Tænk over det, tak 🙏
Dette kan måske hjælpe dig: "Hvordan løser vi kasinoklager og hvorfor" 👈👈
Trin 1 : Spilleren udfylder en klageformular og indsender den.
Trin 2 : Vi analyserer klagen og spillernes svar i formularen og tager et kig på kasinoet og dets T&C'er.
Trin 3 : Vi skriver en klagebeskrivelse til vores system og stiller spilleren yderligere spørgsmål for at forstå alt godt.
Trin 4 : Baseret på alt, hvad vi ved, forsøger vi at give råd til spilleren for at se, om situationen nemt kan løses uden at kontakte casinoet.
Trin 5 : Hvis det er nødvendigt, inviterer vi casinoet til at deltage i samtalen og give deres side af historien.
Trin 6 : Baseret på resultatet lukker og klassificerer vi klagen, hvilket vil påvirke, hvordan casinoets sikkerhedsindeks vil blive påvirket.
You know, I partially understand the way you think about the current Safety Index.
On the other hand, I hope you also understand we just can't change the values because your payment is delayed. First, the unfair practice must be revealed and proved; only after that can we punish the casino. To prove that, we have the complaint process, for example. So, I hope you will address your complaint soon.
Think about that, please 🙏
This might help you out: "How We Resolve Casino Complaints and Why" 👈👈
Step 1: Player fills out a complaint form and submits it.
Step 2: We analyze the complaint and player's responses in the form and take a look at the casino and its T&Cs.
Step 3: We write a complaint description for our system and ask the player any additional questions to understand everything well.
Step 4: Based on everything we know, we try to give advice to the player to see if the situation can be resolved easily, without contacting the casino.
Step 5: If it is needed, we invite the casino to join the conversation and provide their side of the story.
Step 6: Based on the outcome, we close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected.
Automatisk oversættelse:
