Lightcasino lukkede min konto midt i spillet og har ikke givet nogen grund. En hævning på 500 euro var ved at blive behandlet, og der var også nogle penge på kontoen. Udbetalinger skal være "lynhurtige", men jeg har stadig ikke modtaget det efter et par dages venten.
Den finsktalende kundeservice gav ingen anden grund til at lukke kontoen end "rutinetjek" og sagde ikke, hvornår kontoen ville blive åbnet, eller om jeg ville få mine penge.
Hvis casinoet rutinemæssigt lukker konti uden forklaring, anbefaler jeg ikke at bruge det.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock