HjemForumKlagesagerMr Fortuna vasker ikke dine hænder

Mr Fortuna vasker ikke dine hænder

 af Elkushkush1
|
1.502 visninger 6 svar |
|

Det er skandaløst, at de har kundeservice og overdrevne tider går uden svar. Jeg udtrykker mig her, fordi jeg ikke kunne have kontakt med kundeservice.

Endnu mere skuffende er det, at når de svarer, er det din skyld, at du vasker dine hænder og giver meningsløse undskyldninger. Jeg lavede en indbetaling for at aktivere en kampagne fra kl. 8.00 på den aktuelle dag, da kampagnen ikke var aktiveret, jeg kontaktede kundeservice, 4 timer er gået, og jeg har ikke modtaget et svar fra dem, man gør instruktionerne, som de markerer vilkår, hvis der er fejl, forstår jeg det, men derfor ville et hurtigt og sundt svar være en fornuftig løsning, hvis du læser dette mr. Fortuna, jeg er skuffet over det, jeg går igennem.

Automatisk oversættelse:
Elkushkush1

It is very important in any online casino if the support is able to help its players and solve issues. I believe that it says a lot about each casino.

Were you able to solve this issue yet, or was there no response at all?

Could you also tell us which casino you referred to? I couldn't understand properly.

Romi

Desværre ikke, og det eskalerede til det punkt, at kundeservice svarede mig med noget, jeg ikke kunne lide, og krævede, at jeg indbetalte mere for en

Automatisk oversættelse:

Bonus jamen så var der eller var der ikke en bonus at kræve for at frigive bonussen det gjorde mig ikke særlig retfærdig og mistænksom, fordi jeg allerede havde oplevet sådan en oplevelse, hvor jeg ikke så noget kunne være det samme

Automatisk oversættelse:
Elkushkush1

So, at the end, they were not able to give you the bonus you were eligible to get. Is that right?

Are you going to continue playing there after this experience?🤔

Which casino exactly is it? You didn't clear that out yet.🤷‍♀️

Romi

De akkrediterede det ikke, de nægtede det, platformen er hr. Fortune, jeg havde ikke haft nogen problemer, men jeg siger, hvis dette er behandlingen for dets konstante spillere, hvad kan nogen, der går ind på platformen, forvente med hvilken sikkerhed de indsætter ?

Automatisk oversættelse:
Elkushkush1

What about writing all this in a user review? It could help others who want to play at the casino by reading about it beforehand.

Here is the link, if you wish to write it.

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere