Det er skandaløst, at de har kundeservice og overdrevne tider går uden svar. Jeg udtrykker mig her, fordi jeg ikke kunne have kontakt med kundeservice.
Endnu mere skuffende er det, at når de svarer, er det din skyld, at du vasker dine hænder og giver meningsløse undskyldninger. Jeg lavede en indbetaling for at aktivere en kampagne fra kl. 8.00 på den aktuelle dag, da kampagnen ikke var aktiveret, jeg kontaktede kundeservice, 4 timer er gået, og jeg har ikke modtaget et svar fra dem, man gør instruktionerne, som de markerer vilkår, hvis der er fejl, forstår jeg det, men derfor ville et hurtigt og sundt svar være en fornuftig løsning, hvis du læser dette mr. Fortuna, jeg er skuffet over det, jeg går igennem.
It is outrageous that they have customer service and exaggerated times go by without a response. I express myself here because I could not have contact with customer service.
Even more disappointing is that when they answer it's your fault, washing your hands and giving meaningless excuses. I made a deposit to activate a promotion from 8 AM on the current day, as the promotion was not activated, I contacted customer service, 4 hours have passed and I have not received a response from them, one does the instructions as they mark the terms if there are errors I understand it but that is why a prompt and healthy response would be a sensible solution if you read this mr. Fortuna, I am disappointed by what I am going through.
Es indignante que tenga servicio de atención al cliente y pasen tiempos exagerados sin respuesta me expreso aquí pues no pude tener contacto con atención al cliente.
Aún más desepcionante que cuando contestan uno tiene la culpa lavandose las manos dando excusas sin sentido. Hice un depósito para activar una promoción desde las 8 AM del día en curso al no ser activada la promoción hice el contacto con atencion al cliente han pasado 4 hrs y no tengo respuesta de la ellos uno hace las instrucciones como marcan los terminos si hay fallas lo comprendo pero por eso una pronta y sana respuesta seria una solucion sensata si lees esto mr. Fortuna me quedo desepcionado por lo que estoy pasando