ForumKlagesagerN1Bet absolut fræk opførsel

N1Bet absolut fræk opførsel

7 måneder siden af Schmebulog
|
1186 visninger 3 svar |
|
7 måneder siden

Hold dig væk fra N1Bet. Jeg er ikke en casinospiller, men dette er et problem med udbetalingen. Jeg har allerede hævet én gang fra N1bet, for nylig ville jeg hæve igen, og pludselig stod der "upload en fuld kontoudtog fra 1. marts til i dag (den 7. april eller deromkring)". Jeg har en online konto hos Sparkasse og den første dag i hver måned får du kontoudtoget for den foregående måned sendt til din e-mail indbakke og det er det eneste kontoudtog du modtager. Så jeg går til support og fortæller dem, at jeg kun har kontoudtoget fra 1. marts til 1. april, de siger, at jeg bare skal sende dem det, og det vil være fint, så det gør jeg. 3 dage senere er dokumentet stadig afventende, så jeg kontakter support, og de fortæller mig, at de har brug for et kontoudtog fra 1. marts til i dag. Jeg fortæller dem, at det er umuligt på grund af min bank, hvortil svaret er mere eller mindre "jamen, det er uheld for dig". Jeg vil gerne imødekomme dig, jeg er parat til at gøre alt for endelig at kunne foretage mine udbetalinger igen, men det eneste svar jeg har fået indtil videre er: "Nej, du skal bruge præcis den ene metode, der er umulig for dig ." Jeg er studerende, jeg har €42 på min konto. Hele situationen er bare latterlig og forkert på så mange niveauer... Jeg kom kun her med håbet om, at N1Bet vil reagere på dette og endelig handle fornuftigt, for det de gør er fuldstændig uacceptabelt, og du bør aldrig anbefale dette casino/bookmaker til alle.

Automatisk oversættelse:
Schmebulog
7 måneder siden

So have you won on some sport bets, if I may ask? I'm just asking because you said that you are not a casino players, you know.

I reckon you should ask you bank if there is any possibility they could provide you with this kind of statement, could be worth trying.🤷‍♀️

Also please give an update to your complaint whenever possible. Just use this link, please, and keep us informed about any news.

Romi
7 måneder siden

I have already tried to talk with the bank multiple times to no avail. I didn't even win sportsbets recently, I'm about to get a big cashback bonus next monday, but I'm unsure if I should try completing the 3x rollover in their given 24 hour timeframe by depositing more, when I'm unsure if I will ever be able to withdraw any of it in the first place... That's why it's important that this issue is resolved by monday, atleast to an extend where I'm confident that they will eventually let me withdraw my money again, so I can be comfortable depositing money to try and make use of the cashback bonus.

Redigeret af forfatter 7 måneder siden
Schmebulog
7 måneder siden

In this case, I reckon, you will need to wait until you will be able to provide the monthly statement from your bank account, as this is the documentation they have asked you for. it is always better to fully cooperate with the casino to be able to get your money, I could say.

So it'll be totally up to you how and if you will take that bonus. Please let us know whenever there will be any updates.

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere